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与“中通快运其它”相关投诉
已找回快递
投诉中通快递迟迟不送
18号寄到红寺堡的快递 迄今为止 不知道在哪 也不知道给谁打电话 有一个电话还不接
已完结
10公斤的货,收了85元费用,咨询过广西一公斤只要2块钱,打电话给人工说按照当地收费,收多少他们不管
乱收费,10公斤货物收了85元运费,人工客服还说就是这样的收费标准,广西,山西我都发过,也咨询过,人家一公斤只要2块钱。中通网点说北方发南方就是贵,南方发北方就是便宜,这是什么道理呢,意思他发货想收多少钱就是收多少钱么。
已退费
寄件无故退回不退费
从张家口发往福建的快递一天被退回,说是疫情原因,但是福建疫情并不是22号开始的,快递点说邮费不能退
已完结
中通快运派件员手机关机三天
派件员联系不上,手机一直关机,就连网点电话也打不通,态度特别不好,明明就是急用的东西我们才去分拣部找,没想到分拣部也是不负责任,让我们随便找 找不到就让我们回家等派件,找也是我们自己找,还没人来帮我们找,今天第四天,手机还是一直关机,联系不上 就连官方电话都打不通
已赔偿
中通快运三件智能马桶被打烂一件
三件智能马桶到客户那边发现被打烂了一件,联系送件人联系不上电话不接
已完结
中通快运亳州市谯城区中通快运
我的快递是货到付款的,货款快递员带收了,货用的不满意退货了,退的货款让快递员私人占用迟迟没有给我,希望退还我的货款2480元。
已完结
中通快运客服说就是要先签收再给验货,包装完好就不给拒签
买了一个发动机,到货后快递员说要签收才给验货,然后签收了之后发现问题不给拒签,打他们400电话投诉他们客服说快运要求先签收再验货,还说包装完好就不关他们的事可以不给拒签!哪有先让人签收的,我要拒签你东西好不好我都可以拒签!这完全耍流氓!
已完结
中通快运江苏寄到杭州富阳的件隔天都到不了
快递慢,延误导致我做不了生意,29号就到南京分拨中心,到30号还在南京分拨中心,江浙沪隔天都到不了做什么快递
已完结
中通快运货车着火,引起货物燃烧
2021年10月12日我司通过中通快运发往青岛2件货,价值8300元。单号20****08****90 10月15日中通工作人员告知,货物在派送过程中汽车着火,引起货物燃烧。无法送到货物。我司在一周之内已经给客户重新补发货物。11月10日中通人员告知赔付2000元
已赔偿
中通快运未按照实际保价和协议约定的金额赔付损坏物件
我与中通快运2021.9.15货物运输中发生破损,我货物做了运输保价600,货物派送时候物品发生破损,客户和派件员当面做了拒收,并一证实破损。中通快运经过调查也属事实,并确定了损失金额580元。但却赔付了185元!
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累计涉及诉求金额
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亿元
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万人
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