中通快运客服说就是要先签收再给验货，包装完好就不给拒签
网友保保
已完结买了一个发动机，到货后快递员说要签收才给验货，然后签收了之后发现问题不给拒签，打他们400电话投诉他们客服说快运要求先签收再验货，还说包装完好就不关他们的事可以不给拒签！哪有先让人签收的，我要拒签你东西好不好我都可以拒签！这完全耍流氓！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:23:14
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-12-17 17:03:40
补充内容
就是打你们4000电话投诉之后你们客服告诉我，你们就是可以耍无赖，就是可以要求先签收在验货，无视国家法律，你们中通快运比国家法律还大吗？你处理个P啊，什么破企业
跟进内容
您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接，联系中通快运客服4000-270-270进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。
用户补充投诉
2021-12-16 15:07:38
补充内容
他们客服说可以要求先签收再验货，然后又说包装完好就可以不给拒签！，我拒签是我的权力我不高兴都可以拒签，更不用说商家的东西不行！你们骗人签收，签收完就不给退！这就诈骗
平台审核通过
2021-12-16 15:04:46
用户发起投诉
2021-12-16 15:04:44
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