与“中通快运其它”相关投诉
已改善服务
中通快运属于派送范围但不肯派送
和标题一样,到货后竟只是打电话让客户自提,收件地址在市区,合作了好多年的客户,之前发了其他家快运都可以送货,这次客户自己打过电话问了网点是否能送才选择中通快运发货的,没想到到了还要自提,太不负责了,不方便自提,请尽快派送
已解释
中通快运揽件没有尽到核实义务,纵容犯罪分子贩卖黑车。
8月27号我通过微信联系购买了一辆摩托车,店家说手续齐全可以上牌,于是交付全款购车,没想到车到了后发现是报废车,而且没有任何手续在车厢里,是个黑车。联系中通他们态度很不好,他们作为物流有义务查明货物的来历,可他们并没有查明。导致很多人因此受骗上当。
已赔偿
中通快运物流显示到站,货确没到,导致我工人无法干活损失人工费
8.21,10.51显示物流到达当地站点,我喊工人过来施工,收尾了就剩一天人工,结果去站点找了没有货,找了一个多小时,多次电话中通快运才知道还在苏州分拨中心工作人员没有装车。后来只好晚上自己去苏州分拨中心拿,分拨中心在通安镇新振路,距离收货地50km以上。给我造成损失一天工期,人工费用,自己去拿的车费。沟通快递公司态度不好,意思你去投诉好了,没人管他们,且只能赔偿一个运费。
已赔偿
中通快运之前就赔偿问题投诉过一次,投诉页面显示已处理完成,事实并未解决
之前就赔偿问题投诉过一次,投件34件货物,发出33件货物,丢失一件,投诉页面显示已处理完成,事实上事情并没有解决,我们并没有得到公司的赔偿,现在快递公司又迟迟没有回复,实在没有办法了只能再次来投诉
已赔偿
退货回厂家运送途中中通快运导致货物外包装和货物受损要求理赔
我要退货回厂家运送途中导致货物外包装和货物受损要求理赔,客服说酱料不给赔付,发货的时候什么都没说
已赔偿
中通快运货已经收了,到长沙不发,四天没解决方案现在7天未退到位鲜货已坏
我们现在最主要的要求的就是他们快运公司必须给我们赔偿其他的快运,其他的京东快运快递啊,都给我送到,物流啊,一米滴答韵达快运啊,还有那个嗯韵韵达快递啊啊这些都是他们在前面给我送到位。都给我送过很多货到到这个位置,到他那里他就不但没给我送,耽误这7天的时间还没有给我退回到位,这东西都坏掉了,这肯定是他们公司的问题,到了长沙总部他也不给我一个解决的方案啊,也没说给我重新一定给,我重新马上打包,或放在一个角落里用油纸包隔一下也不会影响污染其他的包装啊,在途中肯定是有一点给我带来一点,嗯,那个包装的损坏才漏的严重是吧?要他们要赔偿不赔偿,我们这里我亏的也是太大了,我保价都是把那个最低的价格6000块这里,嗯,请你们帮助我按公平啊赔回我的本钱。
已赔偿
中通快运物流虚假签收,商品破损,拒绝赔付
物流在面单虚假签收,外包装破损,内物破损!物流自己写外包装完好!
已道歉
中通快运金华分拨压仓不发货,疑似丢件
我是收件人,2月25号10点59分婺源中通快运已揽件我的物品,2月26号一点四十一分快件已到达金华分拨中心。到今日三月2号金华分拨中心迟迟未把我的货物发出来,打网点电话询问多次,打官方热线也接通不到人工客服,还是不发货,物流状态一直显示快件已到达金华分拨中心。请金华分拨中心做出解释
已解释
东海县中通快运已揽件迟迟未发货
我是收件人,2月18号下午一点三十五分东海县桃林二部中通快运已揽件我的物品,我打网点电话询问多次,打官方热线也接通不到人工客服,还是不发货,一直显示东海县业务员已揽件,到现在2月21号都没发出
已解释
中通快运邮寄的行李丢失
中通快运邮寄的行李丢失,第一次沟通因没有价值证明只赔600元双方没有达成一致,让快递方找行李,后因快递方说行李找不回了给了物价证明又不给处理了,现在快过年了希望快点把事情给处理了
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