本人10月31号下午通过韵达快运从桂林发了14件生活用品（包括电视机，电脑显示器）到上海，已保价13000，11月4号到达，由于货物较多，还未来及验收，派送员便催促着让签收。回家一一验收时，发现显示器已损坏，跟韵达客服协商赔偿事宜，客服以已签收为由，以踢皮球方式拒不受理赔偿

本人于2023年9月14日在韵达快运寄出床垫一个 单号为24****741 破坏 前期回复为赔偿 现在只赔100元 关键现在快到2个月了 东西也没了

本人与9月14日在韵达快运寄出床垫一个 因物流运输中破损 导致商家拒收 现在联系客服 不赔偿 不处理

兹有我司2023年10月14日委托韵达快运物流邮寄包裹，快递单号为：25****662，快递员：叶利剑，包裹包装完好，快递员已验货，确认无误后邮寄，收件人：徐兰均，地址：苏州吴江去芦苇路云创路交叉迈为科技股份有限公司。快递员送货时没有通知收货人，直接放在门口，没有通知收货人收货，收货人拆开时发现里面已经破损，监控能证明货物一拆开里面就已破损，我司在发货时已经购买理赔，我司也已经同韵达快运客服沟通，但客服拒绝我理赔，以客户已签单，外包装完好为由。如果这样，那买理赔有什么意义？我司包装完好发走，快递员不通知收货人收货直接放在门口，并且里面已经破损，侵犯消费权，货物已破损，完全不能使用

投诉韵达快运不按保价金额赔偿并态度极差 快递外包装破损，里面货物损坏一半，有保价金额，保价金额1500元，配送员不承担责任，打公司电话，快递公司明确表示不会按照保价金额赔偿

淘宝退货，韵达上门收件，物品价值916元，快递费用72元，运输过程中将物品损坏，拒绝赔偿，多次联系后，回复的工作人员称只能赔付物品价值的一半，但是后续也一直没有回复也没有赔付，每次打电话就说反馈然后就没有下文。

快递坏了，不赔，各种找理由，拖？请问保价是干什么用的？投诉到消费保十几天不处理？

申诉证据中，8.21发给客户视频都是好的。送到地址后产品出现严重损坏，派件员没有核实收件人，直接进行签收（况且，不签单不让卸货，当时产品外围包裹着缠绕膜，为扬州宝应公司负责打包，没法直接看见产品状况）随后派件员扯皮说，已经签收无法处理。8.26 10：59显示到站点 8.26 11：09客户反馈产品出问题，站点到派件处地址行程9分钟，不包含派件、卸货时间，1分钟的时间够客户把产品搞坏再来告诉我吗？机器是变压器报废，外部三处损伤，小零件确实多个。客户投诉，直接回复：你签收了，没法处理。我投诉的结果是：首先物品保价6000￥，其次打包费用都是交给韵达的一共850￥，得到的回复结果是第一次赔付100元，第二次赔付700元（我认可了）结果拒赔

我是收件人，发件人在我们网店买的东西然后不要了，用韵达快运退回来之后，我们当面派送员验货，外包装破损内件也破损。我们已经全额退款给发件人，现在我们要求韵达快运赔偿我们损失。

快件破损破损了，坏了，快递不赔偿。当面验货货物破损了，快递公司不管。