与“广汽传祺服务态度差”相关投诉
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投诉广汽传祺4S店中山市盈祺汽车销售服务有限公司中山市广汽传祺盈祺店购车定金退还
本人与9.6号前往中山市广汽传祺盈祺店购车,商谈一番确定价格交了5000定金,于9.7日发现与所谈的价格不一,又因首付不到位放弃购车,到店要求店家退还定金,店家已各种理由敷衍了事
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广汽传祺gs4变速箱硬件故障,厂家延保,4s店踢皮球,以变速箱没有问题,拒绝拆开检测维修
该车辆变速箱在厂家出厂都有故障,全国都有不少投诉,后面厂家对该款车型变速箱延保8年20万公里,厂家说只要变速箱坏了,可以去经销商门店处理免费维修,但变速箱异响顿挫,换挡冲击,等一系列问题去4s店检修,4s店总以没有故障为由,拒绝维修,也从来没有拆开检测过,现在变速箱7个档位行驶过程中都有异响
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广汽传祺22款GS4智行科技版,360减配严重360全影像夜晚模糊不清,无法正常使用
广汽传祺22款GS4智行科技版,360减配严重,模糊不清,在无光弱光环境下,无法看清车外环境,无法看清是否存在障碍物,与21款相比减配严重,影响行车倒车安全,多次投诉,厂家和4S店相互推托,无解决方案,厂家说可以到4S检测,是否有质量问题,4S说出厂就是标清,没有质量问题,要找厂家,向厂家客服多次投诉,厂家客服说,请放心,是能看清的,能满足日常使用,所以厂家没有升级方案,然而事实如图片,夜间全是雪花噪点根本看不清障碍物,厂家就是这种解决问题的服务态度! 要求升级更换360,确保在白天夜间均能正常使用,要求起码达到21款
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传祺影豹 电子续航里程 假 加满表显示600以上 实际380 续航太假
传祺影豹 续航里程 掉的快 正常开 也掉很快 开几公里 掉差不多7-8公里 比如路上开5公里 表掉不止5公里 很假
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广汽传祺厂家未能按时交车,存在欺诈、敷衍消费者行为。
2021年12月14日在潮州4s店看中第二代gs8,在销售帮忙下,下载广汽传祺app交8888定金,显示2022年2月12日至2月27日期间可以交车,目前已经3月4日,动态没更新,车辆没交付。2月28日,致电广汽客服,问何时交车,给个具体时间,客服称1到3个工作日回复我,至今4天,没有接到任何广汽相关人员联系我。客服那边也一直说帮我反馈,至今无结果。本人投诉广汽传祺厂家无信用,对消费者没诚意。本身诉求,只想尽快提车,给个具体时间等待。
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投诉广汽传祺厂家不按顺序排产
我在传祺二代GS8上市前预售阶段,于2021年11月23日在传祺官方app交纳8888元购车订金,4S店交了8000元,厂家承诺预订车主享有优先提车权,但上市之后,截止今日已订车第59天仍显示排产中,但通过车友群交流和传祺app论坛得知,很多12月中旬和下旬订车的同配置车主,都只等了10多天就顺利提车,请问预售阶段盲订车主的优先提车权去哪了?厂家是不是欺**消费者宣传?要求厂家停止侵权行为!立即交付提车,并给予道歉!
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广汽传祺订车时候配置写的是60寸的DLP技术的hud抬头显示,提车后发现货不对板
订车之前配置写的是60寸的DLP技术的hud抬头显示,提车后发现货不对板,厂家涉嫌虚假宣传、诱导消费者和欺诈消费者
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投诉广汽传祺新款GS8预售车型中 AR-HUD涉及宣传与实车不统一
你们所有的宣传口径都是新款GS8 采用百万级 奔驰S同款DLP抬显(官媒宣传、自媒体宣传) 10.1开始预售,包括三款燃油(需+5000 装抬 、两款混动(自带抬显)共五款车型,车辆预 售价格 18.88-24.68万,然而,结合车友提车反馈 及各方面消息的证实,当时你们预售的这五款车型 所包含的抬显,全都不是你们宣称的奔驰同款 DLP抬显,而是工作寿命降低,体验感下降,显示 内容不同的华阳TFT-LCD抬显,官方自始至终没 有提过TFT的事,这两种不同技术路线的抬显成本 有多大差距你们应该比我们更清楚。总结一下就 是,你们公关宣传时吹爆的奔驰同款DLP抬显, 在你们10.1开始预售后,所有车型都不配备,也就 是是说你们的铁粉,盲订的第一批车主,号称预售破 万的这一万多车主,压根就无法享受到DLP,这个 骚操作弄得我瞠目结舌,宣传半天压根没这设备. 那你蹭奔驰的意义是啥呢?我百思不得其解。
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投诉传祺二代GS8不按订单先后顺序排产交车
我在传祺二代GS8上市前预售阶段,于2021年11月27日在传祺官方app交纳8888元购车订金,厂家承诺预订车主享有优先提车权,但上市之后,截止今日已订车第47天仍显示排产中,但通过车友群交流和传祺app论坛得知,很多12月中旬和下旬订车的同配置车主,都只等了10多天就顺利提车,请问预售阶段盲订车主的优先提车权去哪了?厂家是不是欺骗消费者宣传?要求厂家停止侵权行为!立即交付提车,并给予道歉!
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顾客就是上帝,广汽传祺诚信不是说说就算了
购买的车辆自带手机控车系统,自购买之日起,就一直续费使用,在缴费后,服务期限未结束前厂家就停止服务,而且在客户不知情的情况下,经与售后联系,给予回复是:要想继续使用该设备功能需要缴纳更换新设备的费用,如果不想使用就退还剩下未到期的服务费用;作为客户角度无法接受厂家给的答复,我希望厂家能给予免费跟换该设备并继续履行服务项目。
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