投诉传祺二代GS8不按订单先后顺序排产交车
网友保保_436928
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我在传祺二代GS8上市前预售阶段，于2021年11月27日在传祺官方app交纳8888元购车订金，厂家承诺预订车主享有优先提车权，但上市之后，截止今日已订车第47天仍显示排产中，但通过车友群交流和传祺app论坛得知，很多12月中旬和下旬订车的同配置车主，都只等了10多天就顺利提车，请问预售阶段盲订车主的优先提车权去哪了？厂家是不是欺*消费者宣传？要求厂家停止侵权行为！立即交付提车，并给予道歉！
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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这个是我们车友群一位成都的订车车主，他说订车时4S店销售跟他说他们成都店有政策能优先提车，保证年前让车主提车，所以这位车主在2021年12月12日在成都4S店订的二代GS8，1月11日销售通知他车架号出来了，同日晚上传祺app显示出库发运，现在车已到店提车。以下是这位车主提供给想投诉不按顺序排产交车维权车友的他的车辆订单号642196526161
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今晚又一个佛山在12月30日订车的车主，app显示车辆出库即将发运，搞笑的是刚订13天，排产显示5000－10000竟然直接就出库了（第一图和第二图），还有比我晚订8天的同配置也出库了（第三图），我等了47天还显示0－5000在排产，请问厂家这就是你们所谓的缺芯片按订单顺序排产交车吗？是不是应该给个合理解释？
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这是我的订单信息，希望官方能给予解决，不要伤了信任传祺品牌盲订车主的心。厂家不要说受芯片影响的理由，就算芯片有影响也不应该12月份订车的提前交车，11月份订车的还在排产。只要求厂家立即给我车辆出库发运交车，白色，黑色，绿色车身也不挑了，哪个快发哪个，而且4S店有现车但不让提，说是厂家不允许换车，厂家也可以通知4S店给我提店内现车，也是黑色，绿色，白色都行不挑，只想按照当时承诺年前开传祺GS8新车开开心心过大年，既然选择传祺也希望传祺不要把自己的路堵死，宣传要符合实际，希望传祺以后能够越来越好。
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预售订车时说实际提车时间会比app显示时间短，年前一定能提车，要是按顺序交车也确实早该提车了。要求厂家立即履行承诺出库交车，而且4S店有现车（非展车）只对外出售也不让提车，厂家可以让4S店将店里现车交付，就算店内现车与我预订颜色不符，也同意更换其他颜色车身，只要求厂家说到做到不要让信任的车主心寒，年前提车！
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