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与“淘宝网发货纠纷”相关投诉
处理中
淘宝订单超优惠数量,要求补偿
淘宝无故砍单,客服说“订单超过优惠数量”,问是不是卖货卖多了,不敢承认,找淘宝客服申请无货赔付,不给申请
处理中
淘宝购买萨洛蒙鞋不一致
我于2024年4月27日,在淘宝,繁华街头南风股购买萨洛蒙鞋一双,出现购买产品与邮寄产品不一致,侵害消费者权益,我的诉求是,退货退款。
处理中
淘宝预售婚礼礼服发错货导致退款纠纷
我于2024年3.28 日 在淘宝天猫 香怜旗舰店购买婚礼礼服, 显示 预售30天 我接受等待, 该店铺按时间发货但是在 4.30 日,快递物流显示包裹在成都停滞 , 我第一时间找店铺 他们客服回复会催 一直拖延…昨天我再去, 店铺让我退款! 说这种滞留件时间久了需要退款 ,我不接受 对方也没有电话与我沟通联系 ! 消费者的信任就这么按在地上摩擦吗? 今天快递客服联系到我 说, 这个快递问题是 店铺发错货 已经退回仓库, 该店铺的害怕我投诉 一直让我退款 ! 我等了一个月 就是白等了吗?
处理中
淘宝预售黄金少发货品
我于2024年2月19日在淘宝的佳帆旗舰店先后购买5单预售的黄金共计****,我在预售期最后一天5月9日收到货,实际到货****,出现少发货品问题,侵害了消费者购买的货品权益,与商家沟通后,商家拒不补发货品,我的诉求是补发少发的货品!
处理中
淘宝网发货延迟
:4月16日开始下单购买成功,4月17日答复有货 但要(明天发)就是第二天18日发货,等到4月18号说要月尾发(4月30日发),再次等到30号后5月1日咨询什么时候发,在次承若6-7号左右发,6号咨询却告知又要等到月中并提出建议换款,最后说的确认也不了了之。
处理中
投诉淘宝网发货纠纷
我于2024年5月5号,在淘宝电商平台,店名,铭宇塑料包装制品,购买,水果捞打包盒冰粉碗一次性甜品专用碗冰汤圆糖水芋圆白凉粉碗商用。 2024年5月5号没有说有运费,到2024年5月9号,我自己查看快递信息,发现没有发货。我去找商家询问,商家回答是让我出120元快递费用才发货。 我被欺骗了 诉求发货,严厉惩治商家
处理中
淘宝网虚假发货导致物流滞留,要求赔付并退款
24年4月十五号我在淘宝网 无忧草花开 购买一条运动裙子预售到30号发货 然后30号发货后 一直在广东滞留长达六天之久 今天5.10号我依旧没有物流信息 属于虚假发货 与商家沟通商家一直不解决物流问题 我现在申请30%赔付 并原价退款
处理中
淘宝购买指甲油空包裹十倍赔偿
我于5.6号早上在淘宝app花了11块钱购买了指甲油,收到后是空包裹,里边没有任何东西,我要求十倍赔偿
处理中
淘宝虚假发货欺诈行为
我于2024年4月26日在淘宝简莓旗舰店买了一条裤子,商家明知道没货给我发了一个破抹布,期间物流一直不更新,催促好多次告诉我帮我催一下,等了好多天物流更新了我收到的是一个破布,商家客服打电话承认没货,是个虚假发货,这明显是欺诈行为
处理中
淘宝商家空壳,夜间欺诈
2024年5月10日0点15分在淘宝的“AC企潮流品牌”下单买了一件衣服 刚下单成功马上就联系问我在不在 说没货让我退货 大半夜客服通常都是下班了 怀疑这个商家就是个空壳 有买家拍任何商品他都会自动联系 有人回复了就会说让你退货 我选了一晚上的衣服让他们这么耍着玩 非常气愤 要求商家双倍赔付
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累计涉及诉求金额
128.009
亿元
我要投诉
累计服务用户
1731
万人
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