5月10号,我在1688平台上购买了30张懒人沙发,发货前明确要求纸箱要完好,商家5.11从佛山发货至义乌,我们在5.14号由国际货运公司代签收货,5.15我们过去查验的时候发现,货物破损极其严重,几乎没有一件的纸箱是完好的,并且有很多货物纸箱缠绕了胶带,很明显发货的时候就是破损的,于是开始和商家沟通退货的事情,协商过程中,被告知我们要把货退到河北,但是1688平台的物流信息显示货物从佛山发过来,两地之间运费差了三倍不止,我们需要商家承担这个运费,商家不愿意承担,甚至拒绝我们退款退货要求,目前商家开始撒谎,说刚开始发货就说了运费要自行承担,但是实际上我翻遍了聊天记录并没有这句话,而且我们在协商过程中我明确表示,如果退回佛山,300的运费我们愿意承担三份三分之二,但是他们一定要求我们要退到河北,并没有出示从河北转运过来的物流单号以及物流公司,目前这笔订单金额加上退货运费高达5300多,订单号:38****1155****03849,商家:义乌市橘靖家具商行(个体工商户)