与“创维多次维修”相关投诉
已付费维修
创维电视主板问题
一共两台创维电视,一台因主板问题修好之后,另一台又因主板问题开不了机,我想请问创维公司是准备不断从消费者身上薅羊毛吗
已免费维修
创维电视黑屏,跳台,无法投屏等问题多次跟创维售后沟通,维修,越修越差,多次给我们刷机,现在彻底黑屏
电视黑屏,跳台,无法投屏等问题多次跟创维售后沟通,维修,越修越差,多次给我们刷机,现在彻底黑屏。 1.保修期内多次告知维修无辜拖延维修。 2.不检查告知网络问题,我们自行更换了更好的路由器,网络,还是不行,又保修维修,还是没有给出具体原因。 3.在没弄明白具体原因的情况下,维修人员多次给我们刷机,直至最后电视彻底死机无反应。 4.多次跟创维售后沟通,关机,要求公司回复。客服答应公司回复,但是都是第三方售后回复,而且不是沟通,只有答复无论我们自己同意不。现在求助无门。
已更换
创维电视多次维修,没修好,怀疑是不合格产品。
创维延保期间 ,多次维修,越修越坏.图一是第一次维修图二是延保收据 图三 是更换新屏后的效果
已完结
电视买到家就出毛病了,多次维修一直过保。
我买电视机不久,就出毛病了,售后多次维修,这个电视买到家就没正常看,由于疫情原因过保了,这是质量问题,而且多次维修,过保就不负责了吗?
已更换
电视机质量太差
2022年4月23日在本地天猫店购买的创维酷开86C70电视,5月26日出现开不了机,黑屏的问题,28日维修师傅上门查看后确定是主板坏了,然后厂家在6月7日才换一块新主板,不料三天后电视机又无法开机和黑屏,和上次的问题基本一样,不到两个月维修了两次,本人强烈不满,要求另换新机!
已解释/道歉
质保期内连续半个月因同样故障维修两次
出现打开黑屏无声音无任何反应,第一次维修后半个月不到又因同样问题再次维修,我父母觉得太折腾了,要求退货。我联系当时购买的促销员提出在质保期还没过来更换一台,商家及售后相互踢皮球,售后打电话给我父母态度恶劣,导致我妈情绪非常激动,我还会向当地315去投诉的。
已完结
创维电视机质量问题,处理方案不满意
我于2020年10月31日 购买的创维电视机。商家于2020年11月13日配送于12月6日安装。在安装完成也就是2020年12月6日开始,直至2021年5月中旬,电视开始出现了黑屏,但是有声音的情况。出现问题后我马上第一时间联系商家,并说明情况。商家所给出的答复是让我去联系售后,还给了我一个联系电话。在此期间我选择相信商家,并联系售后。售后过来维修时,并没有根治电视机的问题,且想我隐瞒了实际情况。在我问询形成原因时,给我的答复是”进入了灰尘。然而时隔没多久,电视机又一次的发现了同样的问题及情况,售后过来查验时,明确的说是质量问题!由于房子一直没人居住,所以在发现时也是刚过一年维修期仅几天的时间。一直积极的去联系售后,可态度极其恶劣,并在明确是产品质量问题也不进行召回返场,而是要一直修理,并说出一直坏一直修,并不进行没有其他的解决方案。
已完结
创维不履行保修期内保修业务
创维不履行保修期内免费保修义务,找太多客观理由拒修!魅心商家
已付费维修
创维电视机主板多次维修,加钱换机又烧主板
用了不到六个月烧了三次主板,换主板每次400元,后面投诉多次终于同意加600元换新机,新电视用了不到两年又烧坏主板,维修又要400多。维修费用已经可以买一台新电视了
已改善服务
创维电视买来修了4次了 现在联系售后一直不给解决 售后各种推脱
这个电视从买到手 不到半年就出现有声音没画面 售后拿去修就是一个月 刚一拿回来看了几天 又出毛病 在这一年多的时间里 同样的这个毛病 修了4次 每次维修一个月 回来就看几天 现在我已经联系售后两个月了 售后给我各种推脱 联系400根本就打不进去电话了 电视还在三包范围内 就算不修了 也给个说法吧 真是从没见过这样的品牌 还有售后人员那服务态度真是受不了
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