2月11日付款购买了有赞系统，作为销售系统使用。在销售和客服人员的指导下进行小程序备案，3次备案未有结果，系统并为成功使用。2月23日销售才拉工作群进行协助，提出了协助办法，提交后仍未备案成功。2月24日提出退款，对方未同意。并再次根据协助提交，仍未通过。协商后销售解决办法是，不能退款、退不了款，我们就是不能退。在群里安特其他工作人员。销售给我回复，4到5天，但是给我同事说的20天。信息不对等。导致影响我执行这个项目。需要退款。她反复强调，其他商家也有这个问题，15800的费用，得到了一个没有解决问题的系统。

买衣服尺码不符 不合适 不给退 平台找不到人没人处理 平台哪里去了？？钱在平台都没保障吗

在河南上瘾服装店买了羽绒服 描述不符合 我要求退款退货 商家拒绝 找有赞客服介入 三四天了也没音讯 找不到客服！！

有赞平台的入驻商家“医美咖严选商城”跑路了！我还有两个订单未使用，但现在无法退款！订单页面有“放心购 随时退 先行赔付 超期未使用自动退款”的条款，按规定应该由平台负责损失，但有赞平台不履行售后承诺！他们的商户跑路，凭什么让买家承受损失！ 平台页面保障写的完全做不到！这简直就是诈骗！让我提供了所有凭证，但拒绝先行赔付！ 我要求有赞平台履行售后保障，先行赔付，承担商家跑路的责任！

2月3日在有赞mi****us家买了一件399的羽绒服，2月 9号收到货发现有质量问题，袖口的毛颜色不一样一个米色一个白色，大小也不一样！立刻要求商家退货退款，商家拒绝，有赞帮着商家非要说看不清楚，不给我退款

投诉游鹿鹿服装微店拒不退货 事情经过： 游露露的衣服平时是在抖音平台售卖，年底清仓的时候在微信群，用有赞小程序售卖，群内没有任何文字表示“不退不换、没有七天无理由”（附截图） 2024年2月7日，我在下单购买前联系客服企业微信，是否有七天无理由退换（附截图），至今未回复 退货申请等待了十几天，得到的答复是拒绝退款 购买形式是在微信群内发链接秒杀形式，我没有太多时间考虑，且在微店主页以及链接没有任何文字展示“不退不换”这一点 客服截图的内容和我点单显示有出入，我认为这是一场欺诈消费者、强买强卖的文字游戏 希望介入处理核实

购买壹糖家手表，为了有ni********ut能在手机上使用，购买时说有ns，结果他自己去搭建一个只能在自己程序看血糖数据的东西就起名叫ns了，而且说的支持闭环和主流泵都能连接，结果出现微泰泵无法连接，微泰app无法使用，出现问题多次反馈不给解决，后来手表不止断联，闪退，发热严重，续航不行，直接出现莫名其妙关机，现在直接无法开机，客服说一年换新，也答应免费换新，后续又要收费，打电话又变成免费换新是换新电池

我买了两个东西，但是是一个订单，我第一次申请退货的时候，商家同意了但是我看的时候是一个在等待退货让我寄回，另一个是上边显示让我申请退货，我问客服为什么同一个订单一个超时一个不超时，他说这是同一个订单，我说那是不是现在可以两个商品一起寄回，客服说是的，我又问那是不是不用等第二个商品商家同意，客服说还得等待商家同意，我问客服说两个商品是一起寄回还是分开寄回？客服跟我说都可以。然后客服又说必须第二个订单商家同意才能退回第二个订单还有14天，商家才能同意。我第一个订单还有十天就要超时了，那等待他同意。我的第一个不就又该超时了。我问客服是要两个一起还是分开寄回？他说的都可以。他的话说的非常含糊。并且商家根本不回消息。

通过小红书添加北京品质游的微信并了解行程及订金，对方是说订金在不去的情况下可以退款但对方同意退款了却迟迟不回信息并拖延时间

消费者来电投诉：2024年1月27日通过有赞平台在南平市建阳区岩武壁行茶叶有限责任公司下单购买茶叶，前后共花费24289元。至今未收到货，后发现商家填写的收货地址也不对，无法联系商家，申请退款也无人处理。故来申诉，要求商家退款