与“货不对版”相关投诉
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拼多多售后服务差,货品质量差,商家不负责,仅退款
我在拼多多于2024年4月12日购买一个挎包 收到后货不对板 质量不好 开线等 然后还裂开了 在申请投诉多次后商家与平台就不负责申请赔偿损失 仅退款
处理中
淘宝售假蔻驰包包,平台售后服务欠缺
我是在2024年3月24号在淘宝店铺购买了一个蔻驰巴比龙的包包是假货,logo都是假的。还不说出钱去平台鉴定了。现在已经申请平台介入。但是平台推脱说是申请高级专员处理。开始客户都还在回复信息。后面就一直没回复了
处理中
微信交易虚假宣传帝王之木投诉
我在2024年5月1日在微信视频号橱窗:万卉盆景基地直发。购买他们宣称的帝王之木以前用来做龙椅手皇宫专用,正宗小叶紫檀盆景,收到货后经咨询和查找,发现此小叶紫檀非彼小叶紫檀,不是他们所谓的帝王之木,而是 小果柿 黑骨茶,他们自己起的别名小叶紫檀,玩文字游戏卖货 偷换概念,让我以为他们卖的就是那种珍贵的小叶紫檀,侵犯我的消费者知情权,要求退一赔三。
处理中
抖音商城购买空调货不对版退货运费纠纷
我于2024年4月25日通过抖音直播间在店铺名为“空调循环扇工厂”购买了一台空调,收到货后,货不对版 明显与直播间的外形有较明显差异,随后联系主播,主播也找不到人。然后紧接着联系商家,商家产品已下架,找不到链接。苦于无门我们申请退货退款,商家不肯承担全部运费 我只能再次申请,要求商家承担全部退货运费。
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淘宝网售后服务欠缺
我于2024年4月27日在淘宝米朵韩代购买 华为手机屏幕总成,到货以后发现货不对版,要求退货退款,商家不理睬。
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天猫国际自营妙颜社售假爱马仕香水
我于2024年4月25号在淘宝的天猫国际自营妙颜社购买了一瓶50ml的爱马仕橘彩星光香水。用后发觉此香水根本就不是正品,留香时间特别短。喷洒十几分钟后就闻不到香味了!之前我买过的爱马仕香水的留香时长可以达到2天。联系天猫客服要求退款,天猫客服不给解决,只给我解答说新香水由于经过塑封包装处理所以留香时间短,用一段时间就好。这根本就是推脱至此,我对此解决方案不满意,所以我要投诉天猫国际自营妙颜社销售假货!
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拼多多不处理退货退款纠纷
我购买了一个商品。然后申请退货退款,货我退回去了,然后商家不承认是他们的货,走平台,平台也不管,说好的给我处理。却不处理
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抖音商城售卖虚假翡翠手镯
我于2024年4月26日在抖音电商平台(翡翠大表哥)购买毛胚翡翠手镯,出现直播间跟实物不一样,货不对板的问题,并且卖家想电话私下沟通,侵犯了消费者权益,我的诉求是全额退款。
处理中
拼多多安酷运动店售出发黄安踏鞋
我于2024.5.1日10时19分在 拼多多 安酷运动专营店 下单了一双安踏C37+v2鞋子 249元,至5月4日上7时40分签收,打开后无吊牌,无产品信息,无法确认是否与下单商品一致,鞋面有明显发黄。
处理中
投诉京东商城产品质量缺陷
我于4月23号在京东商城看到商家(惠改思床上用品专营店)的宣传(紧急清仓专柜卖一千多元的浪莎牌桑蚕丝被)随后下单购买了一床蚕丝被,下单的尺寸是200*230cm,收到货时,外包装上的送货单以及内包装上面的尺寸都是我下单的尺寸,但拿出来货的尺寸确是175*215cm,被子宽度尺寸相差25厘米,联系商家他们轻描淡写的说是机器制作时的误差。之后还发现在商家宣传页面清晰标注的 产品填充:桑蚕丝 ;但在收到的被子标签上没有体现,填充物处无任何勾选,与商家的宣传完全不符。综上所述,商家通过京东平台宣传产品,我据此进行购买,但所涉商品成分含量与宣传不符,货不对版,损害了消费者的利益,商家存在虚假宣传的情形,我联系京东平台予以解决,希望按《消费者权益保护法》第55条给予我赔偿,但京东最后的解释是商家发错货,只能退货,我不能理解京东! 1、收货尺寸和下单尺寸不符 2、被子上的水洗标签无成份与宣传不符 我的诉求是退货退款,并按《消费者权益保护法》第55条给予我赔偿!
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