于4月底购买美的净水器，安装使用后一直感觉水的口感很差，起初理解的是不同品牌有所不同，于9月份和朋友家同品牌有明显差距。多次联系美的官方售后电话，只有第一次有师傅上门说滤芯使用损耗过大，需要更好滤芯。后面几次只有本地售后打电话来确认，后续再无消息。 本于8月初开始使用，至打客服电话售后，使用只有1个半月的时间。安装人员安装时明确说了滤芯一年一换就行，表盘数值代表滤芯损耗情况，使用不到2个月，已经消耗%50，售后第一次上门，使用6 7个月左右，消耗50才算正常。 本地售后客服打回访电话，每次都说水质差，并不能接受这个说法，小区不是我一个人在，在差的水质也不会影响这么大的损失，并不能接受客服说法。 2个月不到就要更换滤芯，此产品明显质量不合格，要求退机，或者免费更新滤芯。

投诉美的产品质量差 从9月1号在拼多多平台购买的美的小型豆浆机，9月4号拿到手，9月26号就坏了，从拿到手到坏，一共是22天，质量差。反应客服后让我联系网点维修师傅。 26号把东西送到网点，先开始说维修，但是我个人不想因为没几天东西就坏了。我要求换一台或者退掉，商家说没有相同型号的，让我等，或者加钱换一个，我说我想退。他们答应了但是目前依旧没有处理这个问题了（10月3号）

2021年9月份在天津国美南楼店购买美的ps****5w蒸烤一体机用了一次就坏了售后10月一后换台新机器22年11月机器坏了售后维修至23年1月取回家一用发现根本没修好继续售后又等了些日子，再用发现烤的面包不上色用的时间也长用温度计测量发现烤箱实际温度相差甚远，又售后，要求退机协商换新机器再用坏了给申请退货退款，今年3月份换了台新机器用至今坏了，申请退货联系售后说美的不让他家干了换了新的售后之前全否了，不是我们消费者问题是美的产品太不靠谱

投诉淘宝天猫入驻的美的品牌商户，购买了一台美的洗地机，13号收到机器故障，反馈卖家，卖家承诺寄旧的换新机，17号美的已签收，但是至今新机仍然未发出，多次联系卖家客服，客服的回答都是去催，解决不了任何问题，美的现在属于旧机拿走了，新机不给客户，也没退款，属于欺诈了，收了我的钱，不给我机器，现在要求马上发出新机或者退款

我于2023年7月16日在拼多多美的洗地机旗舰店购买了R6max洗地机，使用了一个月机器出现故障，美的官方售后于2023年8月24号拿走了我的美的洗地机，上门检测时告诉我电机故障，检测完又告诉我洗地机皮带断裂，购买时商家承诺365天以换代修，买了一个月只用了三次的洗地机出现故障，商家拒绝换新。我的诉求：换新或者退款。

烤箱于2023.04.28下单购买，美的承诺180内只换不修。甚至到06.03为止我还可以申请退货退款。 06.03出现上下管不发亮发热的问题，美的不允许我换新或退款，让我送到指定的美的维修点。由于维修师傅没有仔细开箱检查内部正好打开开关之后发现可以发亮，就通知我拿回家了。 这期间我在外地所以没有用过，当我快一个月之后08.01再次使用时，上下管又出现不发亮不发热的问题，美的仍然不允许换新，所以派了专员上门维修。最后维修师傅检查后发现，确定是烤箱内部的线有问题，线是松的。 08.09再次出现上下管不发亮发热的情况。美的仍然不履行180天内换新的承诺。 很显然这是美的烤箱本身的质量问题。作为使用者，我的安全受到了威胁，以及美的对承诺的180天只换不修拒绝履行，显然是欺骗消费者

买的这个美的空调扇，前后一共出现了2次漏水情况，每次到服务中心都回答我没问题，幸好我手机里面保存了漏水的视频，可是对方就是说产品没问题，不给我更换

6月20日在唯品会平台购入的美的空气循环扇，使用不到一个月开关键失灵，美的之前𠄘诺的以换代修，借口无货强制改为自己送维修点，且在我提出，我可以等有货再换的时候，强行关闭诉求订单，改为送维修。

本人于2022年11月08日在淘宝美的自营旗舰店商城购买的恒温热水壶，型号MK-SP1A。商品详情明确写明为316不锈钢食品级材质。实际使用半年过程中发现喝水有明显铁锈味，因为被美的误导，一直以为是水源的问题。直到23年5月31日偶然在接纯净水的过程中看到有锈迹，才发现水壶内壁存在大量铁锈，用抹布和纸巾擦拭多次依然能擦出很多锈红色！本人一家五口老小，最小的宝宝6个月，用来泡奶喝了它美的半年的铁锈水！！最年长的70岁。全部食用了半年的铁锈水！严重伤害到了消费者，并且完全不可预见对身体造成的健康伤害！对6个月的宝宝又会造成身体上的何种损害？此款商品如此严重的质量问题和设计缺陷虚假宣传却还在正常销售！要求领导对此严查，以避免造成更多的问题，及时让美的召回产品并给出解决方案！

本人于2023年4月7日在花中城购买美的电磁炉，使用中造成4个锅底部损坏或凹凸不平，要求退货退款，多次投诉美的售后的今未能解决