美的产品质量差,未处理退款问题

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投诉美的产品质量差 从9月1号在拼多多平台购买的美的小型豆浆机,9月4号拿到手,9月26号就坏了,从拿到手到坏,一共是22天,质量差。反应客服后让我联系网点维修师傅。 26号把东西送到网点,先开始说维修,但是我个人不想因为没几天东西就坏了。我要求换一台或者退掉,商家说没有相同型号的,让我等,或者加钱换一个,我说我想退。他们答应了但是目前依旧没有处理这个问题了(10月3号)

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