我2024年4月16日在抖音平台购买了一瓶防脱洗发水，收到后使用了几次，发现每次洗完头后都会严重脱发，甚至脖子处还会泛红，一开始以为是刚换洗发水的问题，结果用了几天仍然是这样，且洗完头脖子泛红的面积越来越大，头皮还有刺痒的感觉，于是我赶紧申请了售后，结果商家拒绝了我的售后，我再申请了平台介入，也上传了相关凭证，结果平台在未与我联系，也未对我过敏情况进行了解，直接驳回了我的售后，支持商家，严重侵害了我消费者的权益，无视我的人身安全，包庇商家商品问题

2024年4月22号抖音直播里面买的摩托车对方加我微信一直让我付订金我说你们颜色我不喜欢他说可以定制，然后发码一直让我付订金我付了是企业微信付的 ，我说我要定制颜色前面说可以的付了之后这个颜色达不那到那颜色达不到，然后又说盗版了上不了车牌了，我说达不到就退钱，不理会一直无视这个问题 后面来一句话定制退不了，后面主播说就黑白没有错按那个视频去操作，然后我说行吧 第二天我问他做了吗他说已经烤漆了，我说一天时间就烤漆了订单号发过来没有，我要求退订金对方不退，现在还表示要发车还要付一半费用不然不发货也不退钱，还有一点就是打他们投诉电话一直没有人接还没有负责人出来负责，这个事情不解决还发不发车态度取决定他们，服务态度也不好，一直拖拉到说车已经生产出来我不要也得要，说买不出去了，我说做生意那有买不出去问题又不是我 ，他们就一直让我付钱在发货，一直把问题推在我身上。

商家发错码，明明是商家的错，害得买回家老人穿不了，已经下水洗过，说不能影响他二次销售才能退款，都已经下水洗了怎么退货，商家的错误为什么要我来买单

我与4月17日和5月2日分别花598和4202在微信上买了海南学魁榜科技有限公司的押题卷和课程，给我推售的人承诺我卷子会在5月初发货、课程我不会听不懂， 推售人一开始给我发3000的押题卷赠冲刺课程，我说太贵了家里承受不了，其与我说那你走高考捷径买我的押题卷，勾起我的购买欲，因此下单其承诺我5月初发货课至今未发货，其放逾期未发货，违反承诺，违反在先 后来推售人跟我说五一活动价3000的内个可以有六科的课程，鉴于我前买过里面包含的卷子，可以给我补差价，我买前还问她听不懂给退吗，她说，不学了会给我退，但并未向我说明退的时候按200给我算100退，侵犯我的知情权 在我向推售人说听不懂退课退钱，没时间学时，她说要不给我换课，以换课为由拒绝退钱退课，侵犯我的自由选择权 在她们财务给我打电话说明退款时给我说我在后台打开了他们的十节课（这十节我并未全听完也就全听完两节不到两个小时）他们说一节两百给我算两百一共100给我退1400这明显霸王条款，俩小时不到要我1000，而且不给我按活动价退，根据相关法律按活动价买的按活动价退，但对方并不 在我买完前跟我说有专门学习群和老师，但在我买完后并未给我学习群和专门老师，虚假宣传 在我打他们的售后服务电话时，他的内个号码居然是空号 在此期间我的心理精神和身体受到伤害，头疼，恶心持续，我并未对对方造成损失 我的诉求将卷子和课程的钱全款退与我，保护我的权益

联系拼多多官方人工客服很难，联系上了不回话解决不了问题，现投诉官方人工客服

过年期间（活动期）购买了一台新款冰箱，2个多月后商家降价800多元，活动期间活动价比日常价格还贵，我要求退差价，商家及平台客服说我超价保期。大型家电价保期才又个月，一般活动都一个月了，一个月内肯定不会降价，过了一个月立马降价，欺骗消费者！活动期故意抬高价格做活动，活动后又降价

我于去年年底报考该机构课程 还未开始学习 发现该岗位与所学专业不符 遂想退费 该机构承诺可以退费 但是至今只退了200 还有600 一再催促下仍不做处理

本人于2024年2月19日通过直播课程报名了武汉泛海亲学教育网络有限公司（下面简称泛海亲学）的播音主持课程，预交金额200元，后淘宝交费2480元，课程上完后，泛海亲学全无回复，开始说有兼职群后来到现在也没回复我，我后期看淘宝发现店铺已下架，而且现在发现该机构的所作所为与购课之前的宣传具有极大不符，本期课程完成后，泛海亲学还试图诱骗我花费一千继续学习，后续再联系全无消息

我于2024年4月23号在拼多多下单了一个批发价格500件的女士衣服，2500块钱。2024年5月4号，我收到一个很小的包裹，打开里面就一件打底衫，多次联系商家询问都是在打太极，不正面回复我的问题。

买回来变味了，因为在乡下寄快递麻烦，商家又不愿意等我哪天方便了自己去寄快递，她给我运费，又不退烧