在未经本人同意的情况下把装修合同转到30公里外的店，本人想取消合同，定金不予退还，还扣百分之10违约

2023年3月4日在武隆索菲亚门店，签订全屋定制衣柜，缴纳订金5000元，订金缴纳的账号为武隆区美百年建材经营部，通过多次的协商不予退款。

本人于2023年10月昆明德胜家具世博店索菲亚定制家具，12月交付，其中一个洗衣机柜3月安排洗衣机安装时，发现三个尺寸误差问题，一是给的定制尺寸深度643，实际570，洗衣机放进去突出很大一部分，尺寸不合误差****。二是由于柜子尺寸错误，地板需求面积也发生错误，洗衣机方要求水泥地板，现预留水泥地板不够，周围已铺木地板存在拆除部分再次安装造成损失。三是，索菲亚第一次上门给的入水口位置有误差，导致洗衣进水口紧挨柱子，很难安装。后一再联系于4月1日重新测量改柜子，于5月7日现场安装，5月8日洗衣机方再次上门安装，高度又出先误差，定制尺寸1730，实际尺寸1850，再次联系后索菲亚给出两个方案，一是负责更换洗衣机品牌叠加件。二是重新原基础上更改柜子。5月9日索菲亚单方面变更解决意见，给出重新在原基础上更改柜子，并否定当时给的方案一更换叠加件。5月10日11时15分再次上门测量。由于工期长，房屋已装修完毕，现二次安装已经造成顶面破损，本人不想采取重新改柜的方案，提出索菲亚5月8日给的更换洗衣机品牌叠加件方案，减少本人损失，现索菲亚一再推脱未给答复。 目前由于索菲亚柜子尺寸误差，一直未解决，已延误入住2个月，导致物业费非本人原因超额产生。现诉求，更换叠加件，并对柜子进行固定（安装完成后柜子未固定，摇晃严重，）并针对所需水泥地板误差木地板拆除安装及延误入住物业费等进行赔偿。

我于2023年4月全屋定制林氏家具，在安装过程中就发现板材封边开边，边拆变换，于7月安装好，到9月初发现又有板材封边开边的问题，联系线下门店昆明安宁市万达门店，一直没有给处理好。到2024年1月又发现多处很多板材封边开边的质量问题，3月再次联系线下门店要求进行退货退款处理，回复说联系总部处理后再说。协商之后，双方开始签协议的时候，商家变卦，胡搅蛮缠，变成了消费者单方面的承诺书，签承诺书了。这是时分恶略严重的欺骗行为，东西有严重质量问题，要求退货退款

自从2021年10月23日订了他们家，他们公司自己内部问题，我的设计师辞职走了，没有告知我，在我不之情下，我去他们公司找了，我想退合同，他们不给我退，结果商议给我从谈合同。不出所料，给我设计的总监现在也辞职走了，公司一直没有告诉过我，或者打电话联系一下我，我觉得他们公司是特意想隐瞒什么，不然这个事应该要让我知道，就上次我因我的设计师辞职，我就上去找过一次，现在又出现这个问题，我觉得他们公司太不负责任了。我想他们应该引以为戒，我我们业主负责，我不想再他家装，想退出合同！

我于2024.1月和紫苹果沟通设计 2024.1.21是第二次见面，看了工地，对他们工艺和设计师还是比较满意的，所以签了个设计意向金1万元，此时距离交房还有 好几个月 2024.3.10 是第三次见面，这次见面本是想 讨论一下平面，见面后叉以各种优惠想让我们付款锁定施工优惠，由于此刻还是希望设计施工在一起做，我们锁定了优惠 2024.3.24 是第四次见面，这次见面竟然出了效果图（在平面都没确定能不能落地的 情况下，因为还没交房，也没去过现场） 就以这个效果图想让我签订施工合同，在效果图都没满意的情况下要约我选主材把 主材也签了，此刻我们意识到了不对劲，她们一直在推我们的进度，一共见了四次，事情不干次次要钱。 现在我决定和她们解除合作关系，对方不愿意退还付了的设计款项。 诉求：要求对方退还设计款项，设计合同 上也有写量房后设计，她们根本都没去过 现场只知道掏钱

2023年11月签订装修合同，12月开工。合同总价约30万，已支付约18万 目前工程进度：水电结束，木工吊顶结束（有点问题没修改），墙砖地砖已铺设（地砖没美缝），其他均未开始。 1.设计师在没有完成工作的情况下离职，该公司没人通知我。 2.公司安排新的设计师，多次催要设计稿，无果；曾提出就设计及合同事宜见面商谈，时间他们定的，但连续爽约，没出现。 3.装修过程中项目监理从未见到过人，装修群中也没有监理。装修中的问题，都是我们自己发现，与工头沟通的。（签合同是确定过，有监理的，且合同中写项目管理费约****） 4.原设计师谈合同时口头承诺（有录音）的东西，公司不承认。 5.铺设瓷砖、吊顶的时候，也是我们自己和工头、木工师傅商量着确定的。 综上所述，我们没有享受到该公司所谓的全托付服务，并且因为他们公司管理的问题，给我们家造成了严重的困扰，所以我要求解除合同，就目前的工程进度，以市场价清算，款项多退少补。

本人于抖音平台刷到深爱居装饰的抖音直播，因为刚需买了房需要装修，就留下了号码，工作人员给我打电话说给我预约了设计师免费量房，于2024年4月20日上门量房，次日给我留言说设计图出好了 ，约我们到店去看看。周日正好有空就下午一点去了，约了下午一点到店，去的时候他们店正在搞活动吧，销售给我们介绍了他们的套餐，罗列了一系列的装修过程中所需要的装修材料，还说都用的是一线品牌，质量好零甲醛之类的。带我们看了他们的样板间。中间说了所见即所得，产品都能选之类的话，我们看到的都是好的产品，最后又返回谈单的座位上，因为我们是装修小白就觉得很划算。然后谈论过程中，我们说预算有限，最后销售说送窗帘、灯具（没有具体型号及价位）。还说送13L燃气热水器（没有具体型号及价位）。后面说活动最后一天，只剩下2个名额，最后一时冲动缴纳定金1万元。谈单手稿上的内容写了很多。最后签预订合同的时候，写的内容与手稿很多都不符，手稿又不是合同附件，也不具有法律效应。回家后，我打开合同就开始对一下，发现很多不符，心里没底。最后他们说可以去补，那一开始为什么写的与谈判内容不符呢，后面又从网上各渠道了解很多负面消息。已经完全失去合作的信心与意向。于2024年4月23日提出，合同内容与手稿内容不符，谈合同的时候还营造紧迫感，说活动最后一天，最后两个名额，锁定优惠，诱导缴纳定金的原因。提出终止合同，并退还定金的意见。同时其对应家装顾问电话来询问原因，我只说了合同与当时说的不一样，不想继续合作了，对方就说我是来找茬的，然后我又说合同未明确那些是加钱哪些是不加钱的，不敢合作下去，（她说了龙骨是要收费的，但是谈的时候，我明确记得是不收费的。）还没合作就已经有出入了。最后她是说了她说到的能做到。但是当时很多细节并没有落实到预定合同内。最后我说不相信了。她就说我是相信网上的负面消息，开始PUA我，说你这样的人是是怎么去工作的呀之类的话语，还说你们房子是怎么买到的啊。我觉得这是属于语言诽谤。另外签订合同没有提前告知定金不退原则。最后我是回家翻意向合同看见的。我说要退定金，对方声称设计师，出图费用120元每平方，我需要补差价才能解除合同。我这还什么都没见到呢就要到付差价了。店大欺客吗。另外深爱居以做样板房优惠的套路诱导让我交的一万，全都是样板房，没有一个人不是样板房，人人都是样板房，那不就不存在样板房了。虚假宣传活动。

投诉靓家居，乱收费，拖工期，不按合同完工。我于4月22日与靓家居协商合同进行到硬装工程结束，我愿意支付硬装工程结束的相关费用，因软装部分的方案和费用从一开始就违反商品说明条例，隐瞒了作为消费者的知情权，溢价太严重，设计敷衍，我交enf板材价格要我做e0板材并且没有我要求的颜色，所以我不愿在靓家居做软装，靓居家不予接纳并要求我购买其他电器产品，属于强买强卖违法违规行为。靓家居施工负责人今日（4月23日）声称已经没有材料继续开工。根据我估算截至今日工程量和屋内材料仅值2万元。我首期转账6万元。靓家居仍未完成首期工程就要求我方再转二期款项违反行业操守，并威胁我要停工处理，违反合同写明的协商和按实际工程量结算的准则。我多次主动沟通无效，回复我说不做软装部分就影响了他们的业绩，完全无视我的诉求和法律法规。

我在3.12宁波深爱居经抖音宣传 销售顾问带去签了定金一万合同 虚假宣传广告 说0增项项目 后期4.6正式合同签约交了百分之35的钱 总共70570 利用宣传手段把客户签约 后面家里物业说他们家是骗子公司 才下意识去网上查询 一查不要紧网上都是他们家风评很差 消费者没办法把装修项目交给他们家 想要终止合同 需要我付百分之20违约金 问题四万六违约金 家里什么都没看到 协商 装修图我承担 敲墙人工费我来承担 交钱的时候客客气气热情对待 退钱的时候互相踢足球 一层又一层 希望我们普通老百姓能得到自己相关的维权 因为现在社会钱真的很不好赚 该损失的我会承担 希望有关部门能还老百姓一个公道