我于2024年5月10号在小红书的常叔珠宝的店铺直播间上面购买了一条165元的水沫玉手镯，当时我刷直播间，前天和时候我在他们直播间买过一次，今天刷到的时候就下单了，然后我就退回去看别的直播间了，过了几分钟之后，客服就怪我不点延迟收货的确认，然后就自己点击了退款，让我确认退款，当时我很生气，一脸懵逼，她怪我没有天天去他们后台确认，我21分购买，客服40分之后直接给我点击退款，而且在我没有确认的情况下，直接跟主播说，把我的货拿出来卖给别人，还把我拉黑禁拍。网购这么多年，第一次受到这种侮辱，店大欺客。我希望此类商家能得到有效的惩罚。希望能看到我的诉求。

我在视频号买的箱包是三无产品，质量堪忧，只有找你们了处理了。上传的照片后两张还没使用就已经离缝了。

我于2024年5月7号买的广电卡（自选号码），商家在未通知本人的情况下，把号码给换了，称因我选的号码因为系统延迟被抢先预占了，所以系统随机换了个号码推送的，商家在虚假宣传，请严肃处理，保障购买者的知情权，谢谢。

360分身大师在用户不知情的情况下开通免密支付，2024年3月10日扣款119元 中间没有以任何形式告知用户以开通免密支付自动续费会员 体验会员开通界面提示基本没人能看得见且没有弹出免密协议条款

我从这家店铺买了件上衣，上面有血迹，但是商家让我退回才能退款，但是血迹这种东西关系到传染病的问题，我已经销毁并有销毁图片，没有寄回是防止商家翻新再次售卖，没有任何人保证商家不会翻新，这个关系到人的生命安全，商家退回款项合情合理，但是商家必须让我退回才能退我款项，并不合理

我在2023年 7月份购买一台苹果x 到货后手机出现闪退 卡顿 电池耗电很快已经摄像头会卡 ，然后商家让我寄回去。之前买的时候是有说只换不维修 结果商家不承认 还是维修了接近一个月才发回来，结果还是一样卡顿严重。现在手机更是一样发烫 的可怕闪退 卡屏 电池用电很快一天冲4.5次屏幕不受控制，结果商家说可以寄回去维修，现在不想维修，我要求退货退款。

安逸花平台在我不知情的情况下开通会员 账单莫名其妙扣款 这是变相高利贷 恶意扣款 找了在线客服不退款 专员联系慢 来回踢皮球 专员不回电不处理 已扣款16笔现在才发现 赶紧给我做退全款处理 金额一共607元

我自从开始网购之后就开启了号码保护和丰巢禁用。但是不知道丰巢怎么回事时不时会开放我禁用蜂巢的权限导致快递入柜。好多次我不在家被逼无奈去出丰巢保管费。丰巢客服拒不承认自己的问题

本人于2024年四月联系到一名海米公寓员工 有聊天记录证明 说 我方需要两间房屋 租期一个月（有截图为证） 当时对方向我方说明没有一个月合同 要求我放签属一年合同 并承诺帮我放转租 到期直接离开就可 并退回押金 （有录音为证） 现在没有帮我转租出去 要扣除我放押金 联系其客服 客服谎称对方已经离职 具我了解对方提供的姓名与和我签署的人 不是同一人 （有录音为证）

买了衣服号码太大了 相换一套小一码的、卖家不给退换、还拉黑我了、把我踢出群