本人于2021年8月4日在当地线下苏宁易购购买了一台价值1万6千元的创维65****ro oled电视，整机质保三年，2024年4月25日在公众号上申请屏幕报修问题，还在质保期，26日创维售后师傅经上门检测后表示屏幕非人为原因损坏 需要进行换屏，后27日售后师傅说需要整机更换，并给了65S7E这个型号，经查询这台电视的配置不如本人购买的型号，表示不喜欢，后又给我提供了一台65S82，后经过对比，在配置上 款式上均和本人购买的不一样，同时也表示了不喜欢，希望能进行换屏，或者换同一个型号的电视。后创维总部售后工作人员来电表示可以让我去线下看看其他款型，壁纸电视也可以，后去线下发现现在创维门店已经不卖oled电视了 都是壁纸电视，看中一款75Q53 pro，芯片和音响均和我买的那台电视差不多，和售后人员沟通了是否可以更换这台电视。创维总部售后来电和我说因为要换壁纸电视的话，我的电视需要进行一个折旧，他们说我的电视估值9999元，现我选的75****ro 售价1万3千元，需要补差价，但是本人不认可这个差价。经网上查询，有位上海的女士也购买了65S81 pro，现因为过了质保期，售后表示需要花1万4千元更换屏幕，本人认为同一个型号的屏幕目前价值1万4千元。后有一位自称创维海南分公司售后经理刘小刚，告知要么换65S82不补钱，要么换75Q53需要补3000元，后一直在推荐65S82，多次告知不喜欢那台。后一直沟通无果，创维售后及刘小刚对我冷处理，本人提出更换65Q53 pro，了解价格9999元，和其当初和我说我的电视估值价格一致，不存在补差。但是现刘小刚又说 要换65****ro 还要补1000元，但说其是“差异换机费”，本人表示不理解。之前选的75寸的，你们说有差价要补钱，现在没有差价又要补钱，是否可以理解为只要不换65S82，就一定要出钱的意思，但现在并不是我的原因要进行更换机器，而是创维售后说我的型号无法进行换屏和维修，才需要进行整机更换。且更换的话，也需要我喜欢才对吧，而且我选的机器价格远低于当时购买的价格，已进行折旧，现在还要收费，觉得很不合理，而且这个刘小刚刘经理，一点都不和我进行沟通，而是只给我两个选择，要么换65S82不补钱，要么换我选的65****ro 补1000元，是不是都不选，就不给我售后了。现要求创维公司售后换人处理，谢谢！

在太原居然之家购买的美的理想家三代空调，安装完成后，该空调并不能实现宣传的，可以了连接wifi，以及该机器，无法证明是否全新，该机器没有任何条形码。

冰箱先是冷冻室漏水结冰，修了两次了，现在是冷藏室又漏水，质量真是差劲

我于2023年12月16日在惠州家博会购买了一个前置过滤器和净水器，当时前置过滤器标价999元和净水器标价4999元，最后打折下来总共2900元。 1.当时销售承诺因位置不满足安装条件的原因可以退货退款，然后在安装前2024年1月18日的我也再三问不能安装能不能退款这个问题，销售给我的回答是可以。2月份接着问，也是说到时候可以退。 2.等进水器安装了，前置过滤器果然不能安装， 让销售申请退货退款，却回复我说当初给我售价太低，然后又说前置过滤器属于赠送产品，公司不给退。 3.明明当时算价格是明码标价算的，最后给我打折，现在却各种找借口不给我退。 4.按照销售单来算，根据标价和最后成交价来算应该是打了五折左右，这个前置过滤器应该是给我退500元左右。 5.销售说看看能不能友情帮我专卖，3月份问我300能不能卖，我说太低了，不卖。两个月过去了无声无息，今天问他，就直接给我转了300元说是退款就不理我了。 6.所以安吉尔存在欺骗消费者行为，承诺可以退款不给退货退款，退款不给按我实际付款的金额来退 我的需求就是按照销售价格折算后给我退500元

2023年10月份购买安装的华帝S7三腔抽油烟机不吸烟。打官方40****6288电话，前后分别派了三位师付上门检查，都确认不吸烟。师傅已打了审核报告递交总部，要求换新机。每天追问，官方工作人员总是以机器正常为由推拖。我投诉官方要及时安排换新机。

2023年6月7日，我在佛山市南海区里水镇嘉洲广场三楼的京东家电专卖店购买了一台空调，售价是1599元，结算的时候商家并没有开发票，只有一张手机支付的结账单，请查看付款图片。 随后，空调在今年4月初出现不制冷问题。于是我们联系实体店铺解决售后问题，店铺踢皮球要求我们联系TCL官方售后。 在2024年4月6日联系TCL电话售后客服之后，创建了第一个维修单。有官方维修人员上门检查，但其坚称空调没有制冷问题，决绝维修。维修无果之后，我们继续联系官方电话客服，TCL一直推卸责任，踢皮球，消极解决问题，坚称维修师傅说没问题的口径。截止5月1号一共创建了3个维修工单。 4月29日收到TCL短信，告知5月1号16时30分会有师傅上门检修，但直至5月7号，依然没有师傅上门检修，也没有收到通知电话，售后服务很有问题。 随后，我于5.5号再次联系TCL客服，客服但是坚称由于维修师傅说没问题，这台空调就是没有任何质量问题。维修事宜只能反馈给上级部门，并且需要2-3天的时间告知我们结果，至今未有收到回复电话。 至此整个维权从2024年4月6号到2024年5月7号整整一个月了，依然没解决，因此我要投诉的原因如下： 1.欺骗消费者，商业欺诈 原因：空调在购买一年内出现问题，对比其他品牌的商品，这台TCL空调绝对是残次品，属于把不合格的产品售卖给消费者，赚了消费者的钱，但给予的是残次品，商业欺诈 2.违反约定 原因：5年内免费维修只是幌子，维修师傅强词夺理，TCL消极维修。空调根本就不能制冷，但依然坚持没有任何质量问题 3.卖残次品 原因：一年内出现不制冷问题，空调开启3小时依然无法制冷 诉求：重新换一台同款型无质量问题的空调或者全额退款

我于2021年4月29日下单。买苏泊尔S16燃气灶。于5月一日安装使用。2024年5月6日发现底部全部烂掉。联系官方客服，客服说已经过了保质期三年。要我自己去花钱更换底部。仅仅过去五天质保期难道说就能烂成这样吗？而且给我的使用造成了很大的安全隐患。官方客服一直是推诿，然后抱歉。我的诉求是需要苏泊尔公司免费更换燃气灶。

朋友送的添可洗地机，在使用过程中多次出现充电不良情况，已经在官方售后维修网点维修两次以上，在维修投诉期间沟通如果再坏给予换新机服务。2024年3月机器又出现无法使用，机器损坏功能，与官方多次沟通，要求换新机需求，官方反馈无法换机，理由购买已经超过两年，超出两年质保期。无法持续售后及换新机。

我于一年前购买了美的洗碗机，试用过程中多次出现故障，美的售后多次上门维修均未解决，后给出局了符合退换机条件的证明，之后便拒绝换机，置之不理

我是2020年10月在广东省惠州市博罗县园洲镇“兴达电器”购买一台美的牌MG****K1型号滚筒洗衣机，刚刚过质保期，使用了3年4个月，于2024年3月份不通电不能使用了。预约美的售后服务工作人员来看，维修师傅来了一看洗衣机型号就说是洗衣机电脑操控主板坏了，不能维修，需要更换电脑操控主板…然后让我支付了100元订金，订了电脑操控主板，等配件回来时，维修师傅又说电脑操控主板型号对不上，要同洗衣机显示主板一同更换。明明坏了一个洗衣机配件，却需要我更换两个配件，满满的套路和欺诈。而且洗衣机电脑操控主板，无任何人为原因，洗衣机功能是全自动的，刚好过了三年质保期就自己无缘无故坏了，是严重的产品质量和设计缺陷问题…要求美的品牌公司，免费更换和维修洗衣机电脑操控主板。维修不好的情况下，要求美的公司退换货。“美的”产品的质量问题不能让消费者买单，请求消费维权平台公平公正公开的处理这件电器产品质量问题事件。为谢！