添可洗地机质量问题维权困难,官方曾答应换新机,问题出现后以超期为由拒绝售后换机。
网友保保_N2b6Mwvj
已完结
朋友送的添可洗地机,在使用过程中多次出现充电不良情况,已经在官方售后维修网点维修两次以上,在维修投诉期间沟通如果再坏给予换新机服务。2024年3月机器又出现无法使用,机器损坏功能,与官方多次沟通,要求换新机需求,官方反馈无法换机,理由购买已经超过两年,超出两年质保期。无法持续售后及换新机。
投诉进度
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朋友送的添可洗地机,在使用过程中多次出现充电不良情况,已经在官方售后维修网点维修两次以上,在维修投诉期间沟通如果再坏给予换新机服务。2024年3月机器又出现无法使用,机器损坏功能,与官方多次沟通,要求换新机需求,官方反馈无法换机,理由购买已经超过两年,超出两年质保期。无法持续售后及换新机。