与“免费维修”相关投诉
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云鲸扫地机器人J4内部进水导致短路故障
我于2024年4月10号在京东自营店购买了一台云鲸扫地机器人J4,5月2号突然机器人出现故障,发现机器人内部严重进水,造成机器人内部电路发生短路故障,无法正常工作!因为电器自己内部进水造成短路导致的风险隐患对我的人身安全造成严重威胁!还在30天之内要求换新产品或退货!但京东客服和云鲸商家一直在互相踢皮球!云鲸专员已经通知我可以去京东平台申请换新,还一直说自营店他们无法干涉啥的!京东就说是产品本身出厂质量不过关,要找商家换! 图一二是五月2号发现机器进水后,集尘袋泡水发霉发臭的照片!图三是我把机器内部水弄干晾干后并换全新集尘袋 而且在无任何工作模式下简单清洗机器人拖布后 拿出机器人倾斜机器人奇偶内部滴吃来的水珠💦
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外观瑕疵导致安全隐患
我于2024年5月5日在美团外卖app上的江宁金鹰Apple 授权店下单一个Apple Watch S9(开票单位为南京仲璇贸易有限公司),在店里收到货后,店员帮忙激活,但店员当时没有让我检查表带和充电器,回去后发现表带有一处黑点,充电器有一处明显凹陷,与商家沟通退货退款,但商家以外观瑕疵不属于质量问题不予退款,但我花两千多为什么要接受一个外观有明显瑕疵的产品,另外我有理由质疑充电器凹陷后期会导致漏电等问题,会引发安全事故。
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哈尔滨服装城售后服务拒绝处理皮靴质量问题
2024年3月23日,我在哈尔滨服装城二楼森达精品鞋行购买买了一双皮靴,5月6日我发现鞋底开裂,5月7日找到商家说明情况,商家以过了三包时间,拒不处理,穿着时间不超过俩个星期,商品出现质量问题,购买时商家表示断底折面换新,
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汕头汕美医美机构鼻综合手术投诉
我于2023年11月11日在该机构做鼻综合手术,术后出现:1药物过敏,鼻子呼吸功能障碍,嗅觉功能障碍,鼻子持续的炎症反应2假体顶红皮肤过高过大过粗,鼻头增生肥大,鼻小柱内馅成猪鼻子,鼻头下垂成鹰钩鼻,鼻孔不对称,鼻小柱疤痕增生。该咨询师利用虚假案例诱骗消费者,同时机构并无开具任何发票及收据。诉求:退还全部费用,包括没做的皮肤项目,同时赔偿三倍赔偿包括鼻子修复费用及精神损失费。
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丰田bz3新能源汽车空调吹出白色粉末状颗粒
我于2024年3月12日购入丰田bz3新能源汽车一辆,天气渐暖开空调吹出白色粉末状颗粒,我是营运出租车,这些粉末对人身体不知道有没有害,对司机对乘客会不会造成影响,希望有关方面给予帮助,让一汽丰田给予解决,并做出赔偿。
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添可洗地机质量问题频发
本人在2022年2月在添可京东自营旗舰店购买了一台洗地机,价值4790元,在这2年多来,完全正常使用,却出现各种故障3次,每次都需寄出维修。在第三次维修中,说是电池已坏,更换电池需支付700多元。我认为产品存在严重的质量问题,应该由厂家免费维护。
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雪佛兰车机卡顿需第三次更换
雪拂兰迈锐宝XL1.5锐动版 车机卡顿 换过第二次还是卡?我要求厂家给我更换第三次,厂家现在没给我回电话。
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vivo X60主板故障导致严重影响用户正常生活
我在vivo线下门店购买了vi****60,使用期间经常在快递站没有信号,每次都要关机重启才能取快递。其次,偶尔产生突然没电后充电秒变60格电的虚电现象。最后于今年5月6日下午,我正在地铁站导航时突然关机,并且开机后卡在vivo界面,一直显示re****ry以至于我被困在地铁站不能出站,还因为不能出示电子车票而不能乘坐班车,延误了上学,给我造成了极大的困扰。使用期间并没有摔打jji进水的现象,一直小心对待。经官方售后中心检测属于主板故障。我产生一下几点问题,第一什么情况会导致主板故障?第二,为什么这段时间vivo X系列都在陆续发生主板故障的问题,是否本来这一批主板就是不符合标准的,既然不符合标准应该召回维修。第三,售后服务提供两种解决方案,一给钱换主板,二加钱换手机。但是在网上查证vivo对待一些同问题的消费者采取免费换主板的方案,这也证明了vivo官方也明确问题出在哪。消费者正常使用手机,如果手机有突然主板烧坏的风险,那我们还会购买吗,我全家都选择vivo手机,我相信vivo作为国产品牌有前景,但是出了问题也希望vivo能够积极解决。我作为消费者,两年半的资料全都没了,照片,数据,还存在突然坏了的风险,实在是对贵公司产生了大大的怀疑。 我的诉求是,希望vivo官方能够免费更换主板或者更换手机。
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沃尔玛电子卡系统问题导致无法使用300金额
我购买的沃尔玛电子卡,因为系统问题而造成电子卡已被人绑定,我的电子卡直接关联微信,里面的300金额一直都在,沃尔玛客服人员不协助处理,而造成我充值的300金额而无法使用
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鲜范商城迪士尼麦克风质量问题退货退款投诉
容 本人于2024年04年29日在鲜范公众号 的鲜范商城下单了迪士尼麦克风,音箱 套装,其中一个麦克风我使用数据线 充电一整晚都无法开机,话筒开机会 亮蓝灯,但这个话筒按开机键没反应 旦不亮蓝灯还无法连接音箱,客服表示可以寄回,运费垫付,因质量问题免费退换。但是现在回复我说是我的数据线问题,话筒才开机不了,首先我的数据线充电我的手机没有问题,然后充电时话筒是亮红色灯光的,这说明我的数据线完全没问题,可是话筒仍然开不了机,我担心后续质量问题表示退货,现在客服直接不承认说 是运费要我自己垫付,不进行理则,我对他们给出的理由表示不满,完全是敷衍了事,而且话筒质量问题有视频为证,反而赖到我的数据线,我现在要求退货退款且赔付运费
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