与“退款”相关投诉
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拼多多强买强卖拒退款
我4.10号在拼多多下单了335.77的沙金手镯,商家发货后快递还在路上的时候我突然不想要了,申请了仅退款,商家说拒收后退款,然后快递还在派送我就直接电话联系快递员拒收,拒收后商家还是不给我退款,强买强卖,平台也不处理,消费者权益无法得到保障,这边要求尽快核实后给我处理退款
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飞猪平台迪拜水族馆门票退款问题
4月22日傍晚,在小红书平台看到招 聘兼职,加qq群后,被诱导下单飞猪平台的迪拜水族馆和水下动物园门票3张,在这过程中飞猪平台没有跳出不允许退票退款字样,付款后发现采用花呗付款而并非所说的企业代付,发现事情不对后联系客服,客服态度坚决不退款,我在这里要求飞猪给我退款。 根据消费者保障法,第二十五条消费者有权在商品收到7日内退货。“售票软件应具有退票功能,并建立相应的退票记录” 第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明等方式作出排除或限制权利,不得霸王条款。
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拼多多下错地址发货不退款
我于2024年2024-04-5在拼多多电商平台(店铺名:潮流时尚雨鞋)购买一双雨鞋,发现下错地址马上找商家修改收货地址,最后商品还是发在下单地址。我找商家让我打电话给快递员说拒收。都照做了。商家说让我等几天收到货就退款。几天后我找商家。他说让我去签收在快递给商家。我就跟商家说我下错地址就马上找你更换了。你搞错关我什么事。商家就是不肯退款。几天我过去之前下错地址的菜鸟驿站拿快递。菜鸟驿站老板说早退回了。打电话给快递员说换YT12****68****72早退回了。我如实告知商家。商家说我查查。让我上传快递号码。退款时间快到了商家又说没有物流信息。商品商家早收到了。就是想坑我钱
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携程机票延误导致误机,拒绝退款
本人于2.29购买纽约飞芝加哥的机票两张,共1740元,4.7当天提前六个小时携程通知飞机延误,我们提前两小时到达机场却被告知无法值机,我们误机,当时询问地勤地勤说找买票的地方退票,当时时间紧迫跟携程商量为了不耽误出行我们又另外花了一共4000元购买其他航班。之后我们与携程商议退款,携程称是我们自愿不登机,不予退款,现在已读不回客服不给处理。
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12306候补车票出票问题
我于4月30号在12306候补车票,当天晚上同一时间候补到2张相差8分钟的高铁,分别是G17是3点从北京到上海,以及G149是3点08分从北京到上海,均出票提前扣款,本人只能选择一张出行,只能被迫退一张,要求退还G149的退票手续费30元
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抖音商城润百颜次抛精华虚假宣传
我于2024年4月在抖音电商平台(交个朋友直播间)购买活动产品“润百颜次抛精华”,承诺达到金额即可赠送三折防晒伞,收到货并没有,且私下向我索要地址和私人电话,电商平台包庇卖家满嘴谎言甚至说什么根本没搞过这种活动,就是觉得我可能不会保存当时直播间的活动截图,擅自结束处理订单。
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薇宝百货7虚假宣传导致退款纠纷
我于2024年4月19在快手直播购买了流量卡,在4月20号晚上10点左右充值230元后,他的卡号显示不在服务区,然后去直播间问她们直接就把我禁言了。后来投诉联系商家让他们退回金额,并且申请退款好几天了他们都是不解决。他们说有打电话给我可我都没有接到她们的电话,连来电显示记录都没有,还没解决问题她们就点了处理完了。后来我再次投诉,他们打来电话老是扯开话题,就是不回答退款的话然后就挂我电话。他们就是虚假宣传,欺骗消费者!我要求退回我充值的金额。
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美团外卖售卖石螺欺诈消费者
我于2024年4月27日在美团外卖上的店铺(三门牛肉·淄博烧烤·烤鱼)购买的田螺,出现了挂羊头卖狗肉的形式欺骗消费者,买的田螺,给我的是石螺,而且石螺里面也全是泥,不干净
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大麦网拒绝华晨宇演唱会门票退款
本人四月二十四日在大麦网上购买了华晨宇的香港站演唱会门票但是因为公司临时安排了出差不可控因素无法到场所以需要退票。在当天不超过二十四小时就申请了退票但是遭到了拒绝 提前一个月申请了退款并不影响二次销售 根据消费者权益保护法这是不合理的所以需要退票
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投诉抖音商城(抖音购物纠纷)发货纠纷
我于,2024年3月8号。抖音商城名创优品直播间,说好24小时发货,买的东西19天未发货,客服也不详细回答。
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