抖音商城购物商品损坏及虚假宣传问题
网友保保_h0gMvDt6
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我于2025年5月14日在抖音平台(企业名称:德化县卡顿卫浴商行)购买浴室柜 发货三次每次面盆都开裂无法安装 最后一次发货明显跟之前两次的产品质量不一样并且 台盆还是有损坏 当时说的岩板台面从网上查了一下根本就不是 商家还不承认 我觉得商家欺*消费者 而且侵害了我的合法权益,耽误我装修进度。抖音平台不给合理解决光说车轱辘话没有实质性解决问题。我的诉求是全额退款 耽误两个月时间给予赔偿 把所有货商家都拉走。