与“赔偿”相关投诉
处理中
淘宝店铺虚假发货侵害消费者权益
我在2024年5月14日在(淘宝店铺名)海诺大药房旗舰店购买药品,出现虚假发货的问题,侵害了消费者权益保护法,我的诉求是赔偿我的损失金,这是依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。谢谢!
处理中
拼多多快递丢失连衣裙
我于2024年5月9日,从拼多多上面买了一件连衣裙,然后13号到了,快递员给我放超市了,结果件丢了,拼多多客服不回消息,也不处理,商家一直跟我要钱,我衣服都没有收到,我怎么跟我要钱,快递员不管,拼多多商家一直拖,拼多多官网客服也不回消息,
处理中
711便利店售卖含虫三明治
我于2024年5月17日在711便利店(重庆市渝北区双鱼座A店)购买一个三明治,未拆包装发现里面有飞虫,根据《食品安全法》第一百四十八条规定,要求赔偿。
处理中
房产代办机构将业主唯一的重要文件丢失,拒不负责且服务态度恶劣,强烈要求赔偿业主合同金额3倍赔偿金。
投诉北京凤凰鑫业房地产经纪有限公司代办房产证期间,将业主的“离婚协议”原件弄丢,拒不负责,态度恶略,事发2023年9月,截止到目前 2024年3月18日均不回复,不处理,不负责,经过交涉10多次均无结果,业主着急使用“离婚协议”办理其他事项,也都不得不延期,对业主造成了不可挽回的损失,要求北京凤凰经纪公司找回原件,或者赔付代办服务合同金额3倍的赔偿金。
处理中
淘宝售后服务差,拒绝退款
我2024年4月2,日在淘宝买个煮面锅,用了17天锅漏了。17天坏了四次,停业五天。找客服他说给我联系售后,一直没有售后给我处理,第五次坏的时候我选择退款,我问淘宝客服可以退吗,他说可以,我就退款,垫付运费,让我又在实体店买个锅,现在商家退回。淘宝客服又说不给我退。给我维修,我锅也买了运费也垫付了,现在他们这种处理结果,合理吗
处理中
花小猪网约车未兑现新人现金奖励
我是网约车花小猪司机,在平台完成了新人现金奖励一直没有兑现,客服一直逃避问题,拖延时间
处理中
圆通快递服务态度恶劣
我的快递几天未到,本想打电话咨询一下,结果接电话的人态度极其恶劣,极其凶狠,极不耐烦,说他们只负责发快递,其他的事与他无关,我快递不见了是我的问题。我多次强调我没有在与他吵架,只是正常咨询,他们依旧极不耐烦且凶狠的说与他无关,他只负责发出去。
处理中
尚志市ViV0专卖店售卖二手手机
我2021年8月24日,给孩子在尚志市VⅰV🍑一专卖店买了一部s9e手机,上字用,到现在孩子不用了,我又给孩子卖了1部,我用了给孩子卖的s9e,才发现Vⅰv0专卖店卖二手货,这部手机,在我给孩子买只前,以经被别人用了4个多了,这样的店就没人官吗?前面这个照片是我买的日期,后面的照片是手机运行时间。
处理中
EMS拒绝按原价赔付丢失物品
本人快递被EMS丢失,与承运EMS公司协商后,以本人物品未保价为由,拒绝按照寄出物品原价赔付,仅赔付3倍运费。 本人与快递公司之间为合同关系,依据民法典【第八百三十二条】承运人对运输过程中货物毁损,灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损,灭失是因不可抗力,货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人,收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。邮寄时 本人要求保价 快递拒绝保价 由此可见,“未保价”不能成为EMS拒绝赔付的理由。本人要求EMS按照寄出物品原价9442元+运费1127.5。从江苏宜心人民路邮局邮寄纽约的件,现丢件,要求快递公司承担全部损失,请相关职能部门帮助协调调查处理。
处理中
EMS快递延误送达,客服虚假敷衍
我在闲鱼买的东西,5月12日中午下的订单,13开始揽件,宁波带台州隔日达的距离,13晚上就到达宁波了,17怎么还没到,投诉了也是客服虚假敷衍,做个人吧。我急用的东西,硬生生被耽误事情,从14开始物流信息就没有显示了,合理怀疑丢件,也找不到人联系,我真的没这么无语过。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服