首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“赔偿”相关投诉
处理中
去哪儿网取消航班导致损失,要求承担退款手续费
我在去哪儿网买了8位4月22号广州飞扬州的机票,由于南方航空公司原因取消航班,导致没法出发,回程飞机票无法乘坐,退钱需要承担巨大的损失,要求去哪儿网承担回程机票的退钱手续费!
处理中
拼多多好评返现问题
我于2024年5月1日在独角兽影音数码店购买了耳机.发货过来的时候。盒子里面有好评返现。要求赔偿
处理中
茶百道服务态度极差
服务态度极差。我在小程序上点好了并且备注了需要保温袋。买奶茶的时候店员没给我并且一直在阴阳怪气我,反复说了好几遍“现在说话真费劲”。还试图拉着同伴店员一起嘲讽我。同伴见到后立即过来询问我的奶茶是否出了问题,服务态度还行。在该店也买过不少东西,遇见这种人还是第一次。至少好好教育一下店员怎么对自己的顾客吧?所谓的“宠粉”服务态度就这样?
处理中
广州黑鲨信息科技欺诈老年人
广州黑鲨信息科技有限公司使用网络视频广告“人气数码-魔盒”商品诱导欺诈老年人点击扣费,网上搜索得知该公司存在被多次举报投诉退款情况,退还费用39.88元,乱扣费当天还是*消保日的当天,行为非常恶劣,诉求退回老人退休金生活费用。
处理中
飞鹤奶粉质量问题投诉
我于2024年2月20日在抖音电商平台飞鹤甄选正品专卖店购买飞鹤臻稚有机奶粉三段,出现质量问题,奶粉内有胶状异物,我的诉求是要求赔偿价款的十倍或者损失三倍赔偿
处理中
申通快递退款问题投诉
我线上买了个东西,我这边要退款,我的东西明明是有运费险的,然后他这边说费用超出了我这边就问费用超出是为什么超出什么原因?他那边的话给我回答但是他也不清楚说这笔订单他们也没有钱的搞得好像这个单子你们有没有钱,请问跟我有什么关系呢?我想问那没有钱你们单子可以不来拿呀,再说了你们有没有钱跟我有什么关系呢我在再说了,你们有没有钱跟我有什么关系呢?我在想我这边选择上门取件不就是为了一个方便吗?我这边要投诉几十港网点给我打电话的那个女的态度可差了东西还给我退回来了我钱也付我这边要投诉几十港网点给我打电话的那个女的态度可差了东西还给我退回来了我钱也付了东西还给我退回来了我在想我这边要投诉集市港网点给我打电话的那个女的态度可差了东西还给我退回来了。我钱也付了东西还给我退回来了。我在想他有什么权利让我把东西给我东西直接退回来,而且放在我店里面闷声不响的快递员电话都不接。给申通客服总部打电话了,那边的话也没有任何一个回应,这态度也太差了吧。
处理中
投诉罗丽丝内衣虚假宣传
顺义隆华商场罗丽丝内衣店 和 顺义青春馆罗丽丝店(透露会员信息) 给顺义隆华店面 本人从未在顺义隆华店面购买过东西,隆华罗丽丝店员随意刷本人会员积分抵扣现金券。在几天内刷了小两千积分相当于(190元) 诉求,1.积分返还(后知后觉,沟通无果返还积分) 2.调查出是谁刷积分并有视频证明. 3.罗丽丝负责人必须出面解决这个问题,怎么解决?泄露会员信息,及随意盗刷积分问题。还有这件事情处理上占用了我个人时间 金额是小,事件及大泄露隐私,盗刷,不及时解决问题 占用本人时间 无负责人认真解决
处理中
京东商城未提前告知电动车问题,售后服务欠缺
我于 2023 年 8.25 日在京东平台上购买了一辆电动车,其并未告诉我电动车有任何的问题。 2024 年 4.29 日,我在京东购买的电动车出现上牌问题,联系商家显示已退店后,联系京东客服要求进行售后处理,其仅帮助我取得了商家电话,让我自己协商解决。后我与商家就解决方案并未达成一致,我再次向京东客服提出投诉并要求对我进行补偿,京东客服告知我 48 小时内回复,至今没收到任何形式的回复 我要求京东或商家全款赔偿我购买电动车所用的金额共计 899 元
处理中
德邦物流虚报费用、破损物品、客服态度恶劣
2024年1月29德邦物流工作人员取件以后,两次报费用,一次比一次高,并迟迟不发货推迟,由于人在外地没有办法让他们开单并提出到物流到达地进行复磅,于2024年2月7日联系到大理中转工作人员的联系方式并进行复磅,和发货地河北沧州工作人员所报严重不符,并拍照视频留存,并且在运输过程中,箱体有相对较重的破损情况,在这期间,德邦客服要么打不通要么服务态度特别差,有一个联系我的要我等到年后给我处理,年后也迟迟没有消息,于是再一次拨打德邦客服热线,工号8154工作人员未等我说完便匆匆挂了电话,于是再拨打就没有办法拨通,鉴于以上,我希望德邦尽快返还虚报的费用,以及赔偿破损费用,整个过程为避免虚报以及错怪他人,整体都有录音,以及视频,后期整体德绑工作人员拖延不处理,由于贵重物品不得不签收,全程都有视频记录,而且,东西被恶意损坏,拒不赔偿,河北沧州德邦物流非法营运,发货地并非德邦物流. 并拒开发票
已解释
美团卷虚假宣传,乱收费
我男朋友过来剪头发 我买的美团卷给他们核验 他们说剪完再核验 之后一直和我男朋友推销塑型 我最开始过来拒绝了一遍 他还再和我男朋友说 我男朋友答应了 剪头发27 我男朋友问他塑形多少钱 他说10几块钱 我对象说可以 中间他用烫发夹什么的 我男朋友觉得不对了问他还是27吗 他说什么27 最后要88块钱 我和他理论他就说没有说过
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
126.904
亿元
我要投诉
累计服务用户
1729
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
在爱依服购买的裤子针线脱开,客服态度恶劣
处理中
盯盯拍行车记录仪虚假宣传退货纠纷
处理中
万师傅安装wocam花洒导致漏水问题
已完结
领克06emp电池异常需更换引发纠纷
处理中
滔搏裤子掉色严重退货要求被拒
处理中
支付宝盲盒虚假宣传欺诈行为
处理中
苏泊尔洗地机质量问题退货退款
处理中
航班管家机票价格欺诈引发消费者投诉
处理中
Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号