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在消费保平台上,2019-04-24收到用户闭某投诉时光分期(拍拍贷):“2017年7月25日,我在原子贷第一次借了一笔3600的贷款,当时没放款之前,不显示还款每月要还多少,没有任何提示,3600到账之后,才提示3期总共要还4650元,这是第一次坑,因为当时没懂任何维权手段,故不懂怎么协商,客服联系就说是这么多,后面不了了之了。第二次在原子贷借款,借10000元,分期12期,当时经过计算,一万元分12期,总共要还12000元。可到账第二天一计算第一期是1224元,总共加起来12期要还13588元,逾期费一天20块钱。现已还3900多元。要求协商还完全部款项,按合法利息算,带上第一次借款所多出来不合法利息,我该还多少就是多少,绝无怨言。”
闭某要求解释/道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-05-30时光分期(拍拍贷)反馈称解释/道歉诉求已得到解决。
2022-12-23 22:46
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