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有用，能解决问题。在消费保平台有投诉爱儿美成功的案例：9月份在爱儿美北京奥体一号店拍了一套儿童写真，团的套餐。16张底片，结果去选照片的时候，服务人员因我不想额外花钱买照片，态度极其恶劣，那个服务员叫红红，最后导致我选的照片乱七八糟，好多都没看好，对于这样的企业服务，已经严重伤害到了消费者权益，我不知道这样投诉有没有用，但是孩子的生日照就这样乱七八糟的，太生气了！
要求解释/道歉、改善服务，目前已解决，爱儿美已作出改善服务处理。
2022-12-28 23:04
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