11月26日下午2点下的单，28号下午就收到奶粉，收到奶粉发现有问题，马上联系商家进行退货退款，商家也同意了，货物也已在12月3日送到商家那里（物流显示已签收），商家也把退回的运费退回给我了，但是直到今天12月31日，商家还以未收到奶粉，说什么还停留在仓库未验收为理由，拒绝给我退货款，足足一个月了，怎么还没有验收，期间我也生病阳了，连我也好了，为什么商家还是以这个理由不退款，然后联系淘宝天猫平台小二进行介入处理，期间扯皮了4天，结果还是没有任何作为操作，至今仍说未验收，不退款，物流都已经签收一个月了，怎么说也说不过去啊，签收了不验收就可以不退款了？货物可是在商家那边啊！