1.1上午十点半左右收到手机 拍了开箱视频 没有任何问题 在第二天1.2下午的时候屏幕出现一条黑线 联系拼多多客服让我去apple店开检测报告单 从我1.1拿到手机就贴了膜套了壳没有碰到摔到 1.3我打算去本地apple店 关门 1.4我去本地的金华李渔路780号 是apple授权店 非直营店 授权店前台说了本地没有直营店 无法提供检测报告 只能帮我开个验机报告 上面显示屏幕有问题 我将此截图发给pdd客服 客服说一定要直营店开的检测报告并给我了一个示例图 但本地没有apple直营店 授权店说还有一个办法就是我把手机给他们返厂更换官换机 要等2-3周 我不愿意 手机有重要资料 我等不起 现在pdd客服一直让我打apple官方电话 我打了 并没有在电话中听到有关咨询售后换货的服务按键