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在消费保平台上,2019-04-05收到用户黄某投诉极速拍卖:“极速拍卖在不知情的情况下冻结账号,冻结后还可以充值竞拍,不小心退出后发现账号被冻结,要求退款,解封”
黄某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-04-09极速拍卖反馈称改善服务诉求已得到解决。
2023-01-15 21:46
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