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如果联系客服都不行的话，建议可以在消费保投诉哦。我之前也有遇到过这种情况，后来也处理好了。
2023-01-30 15:11
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整点花（云上特权）消费欺骗，话费充值不到+欺骗购买2023年1月13日，无意间点击到整点花，显示充值29.76元得200元，结果得是整点花现金红包，而且必须每次冲100元话费才能用5元的抵用券，我在 2023年1月21日，我用整点花往手机18755511200手机充值了95元，加上整点花的5元抵用券，应该是冲到这个手机100元，结果充值的钱没有冲到手机上，95也没退，联系客服几次，前面说充值不成功会退钱，后面再联系就没人回复了，现在是钱也没退，话费也没充值上。我现在希望能把我充值的95元和整点花欺骗消费者我购买的29.76元，一并退给我。
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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