淘宝店家只承担一半责任！年初的时候我家里沙发，染发剂不小心蹭到沙发。我进入淘宝购买商品，我拍照问店家客服：这种可以擦掉吗？客服回答可以。我就下单了，商品到达后我按他上面使用方法来用结果把我沙发烫出来几个洞，我当时跟商量沟通，他愿意第三方人员过来修补，我咨询过后回复店家500以内。店家回复那就让修复的人来吧。今天第三方人员过来跟我说修复需要300我联系店家后，店家只接受一半的赔偿！我无法接受！因为沙发是用了他们的商品才破损的！
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