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在消费保平台上,2022-05-19收到用户李某投诉超惠购(步鼎方舟/有浪/漫客星云01):“恋爱记抽中的说是29.9换100话费,和充话费一样填了手机号,结果下载软件发现全是充值100抵5元券,虚假宣传,购买的时候也没提说是只有五元卷,以为就是29.9买到抵扣100元的话费,虚假宣传,欺骗客服”
李某要求退款、退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-05-20超惠购(步鼎方舟/有浪/漫客星云01)反馈称退款、退费诉求已得到解决。
2023-02-21 23:08
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