库迪咖啡热饮自爆致烫伤要求赔偿

网友保保_F7R5aDP7 2025-11-23

处理中

于2025小11月23日在天津梅江环宇城库迪咖啡买了一杯热饮咖啡，没有打包，直接带走，在路上咖啡无缘无故自己爆了，导致我的左手烫伤，并且全身衣服背包都弄上了大面积的咖啡渍，店里给予的处理方式是给我免费做一杯咖啡，我觉得这个解决方法非常可笑，我要求实质性的赔偿

投诉进度

用户补充投诉

2025-11-23 16:15:28

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 11:29:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 11:26:45

投诉信息

库迪咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100000968

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