淘宝购买牛仔裤严重掉色要求退货退款

网友保保_DZ1Foy6x 2025-11-23

已完结

我于2025年11月8号在淘宝电商*台 MRDONG韩国正品男装，购买牛仔裤，出现严重的掉色问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-23 14:35:32

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 12:49:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 12:19:27

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

241元

投诉编号：

100001291

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