指纹锁质保虚假宣传要求退一赔三
网友保保_nguT4lGt
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我于2024年11月11日在淘宝*台爵象指纹锁旗舰店购买了指纹锁，当时写的五年质保，只换不修。锁于2025年10月1日出现电池不足问题，我于店铺沟通解决办法，店铺换电池，但是一个月我重复换了六七回电池还是不行。我要求店铺换新或退款，商家以超过一年只维修。现在商家店铺还写着五年只换不修，这个虚假宣传，侵害消费者权益。我要求退一赔三。
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