轻花优品诱导拼团拒不退款

网友保保_pUbmcQRy 2025-11-23

已完结

本人从轻花优品申请一笔贷款，合同页面诱导拼团购物，后期遭我举报，答应在我退货后立即退还620元，至今已过八天仍未履行退款义务，与该机构客服多次沟通，只是口头应允就是不打款，要求该机构立刻退款。

投诉进度

用户评价

2025-11-23 17:42:36

用户申请完结

2025-11-23 17:42:12

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 13:18:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 12:54:59

投诉信息

轻花优品

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

888元

投诉编号：

100001492

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