轻花优品强制收取砍头息投诉
网友保保_hdRnKNb8
已完结
我于2025年1月24日在轻花优品借款8000元,分12期,每月应还803.62元,下款时未提示会员989元,下款后于2025年1月29日*台直接扣款会员费989元,这属于非法强制性额外收取砍头息,诉求是立即减除该项费。
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解决方式
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