闲鱼购二手电脑无法开机且拒退款

网友保保_nqLvnNI5 2025-11-23

已完结

本人在14号通过闲鱼*台购买二手电脑，为了确保质量，走了官方验机，但是收到货开不了机，*台和卖家都不回复，一直踢皮球，马上就确认收货了，我希望给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-25 16:23:24

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 15:13:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-23 14:47:43

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1034.9元

投诉编号：

100002149

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