T3出行司机额外收费及中途充电延误
网友保保_71SDOPsF
处理中
我于2025年11月21日通过花小猪*台打到了t3出行的车,预约了从中山古镇到珠海香洲的网约车服务。行程中,司机在*台费用外,额外向我索要返程费和高速费共计75元。此外,在未提前告知并征得我同意的情况下,司机以车辆需要充电为由,中途停车充电长达20分钟,严重耽误了我的时间。司机额外加收返程费等费用,违反了*台的计价规则,侵犯了我的公*交易权。未经我同意中途长时间充电,导致服务标准降低,属于违约行为,也侵犯了我的知情权和自主选择权,对此我提出以下诉求: 1. 退还司机额外收取的75元返程费及高速费。 2. 退还本次订单的全部费用,以作为对司机降低服务标准(中途长时间充电导致行程延误)的违约补偿。
