快手退款未到账且推卸责任
网友保保_339c9bfb
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我于2025年11月21日被*子盗卡充值了快币，4笔交易，每一笔充值195元，总共780元。 我当日下午马上联系银行注销银行卡。 也于当日晚上我在快手*台，钱包余额里申请退款，22日显示全部退款成功。但是显示退款到我注销的银行卡里。 我马上联系银行说明情况，但是银行工作人员告诉我“不可能收到任何退款或者转帐，因为银行卡已经注销。” 我又回去问快手客服，但是快手客服一直说“已经退款成功，钱已经不在快手”！ 现在是他们弄丢了我的钱！ 一直推卸责任说找银行！ 银行收不到钱我找银行有什么用？ 就此问题希望帮我解决！啥快手弄丢了这笔钱！它显示已经全部退款，但是实际根本没退！
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