外卖餐品混入塑料袋且商家推卸责任

网友保保_Ulrc6W2V

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我在淘宝闪购点了一份外 卖我在淘宝闪购点了一份外卖送过来就直接开吃了,我刚吃一会,然后吃到一个塑料袋,我就立即拍照片发给商家,商家说可能是我不小心拆开的时候掉进去了因为他那个保鲜膜是封在盖子外边就算我拆开的话那个盖子还没有拆开怎么可能掉进去商家上来就说是我的就算我拆开的话,那个盖子还没有拆开,怎么可能掉进去?商家上来就说是我的原因 这么长时间过去对商家进行的处罚呢? 赔偿呢?

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