外卖未送达且拒绝退款
网友保保_urCImpeX
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我于2025年11月8日在淘宝闪购点了一份外卖，点的是红牛饮料，在酒店一直在等，期间也一直等因为累了躺床上睡着了 睡醒开门也没有以为没送到 期间因为有事情 一直在忙 找客服所有理由就是过了48小时拒绝给我处理 拒绝退款 我的诉求是给我退款 和赔偿
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退款,赔偿
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没有任何电话 任何信息 时间到了自己点确认了 这不是欺骗消费者嘛
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和他们沟通一夜 永远是这几句话话术 最后我要求上报领导 他说领导就是这么说的 淘宝就这么有持无恐嘛
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