外卖吃出鸡骨头商家拒提供监控

网友保保_DMzA0zqJ

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淘宝闪购,六月荔园•现炒下饭菜(松泉店),外卖,在番茄炒鸡蛋中吃出一块被啃完的鸡骨头,商家电话中承诺监控证据,后续并没有提供监控且未经协商商家自动退款,态度敷衍,现我要求提供监控视频给我解释,按照消费者权益法进行1000元的赔偿,并对商家做出惩罚。请相关部门立刻进行取证调查,以免商家以免商家删除监控。

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