中国黄金隐瞒信息致误购要求退款
网友保保_aiLvHsNk
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本人于2025年11月1日在中国黄金店铺（地址：广东省湛江市霞山区鼎盛时代广场中国黄金店铺）花费5952元购买足金莫桑石挂坠1件（商品编号：无，证*号：GD25****0206）。购买时商家未主动告知挂坠净金重、黄金纯度及莫桑石相关参数，仅以一口价售卖，用旧金换款的同时未告知，足金换镶嵌款后，镶嵌款不能换回足金款，未履行信息告知义务，侵犯本人知情权。后续自行称重总重仅2.15克，折算金价超3000元/克，远超合理市场范围，系因商家隐瞒关键信息导致误购。现要求商家全额退款退货，望监管部门介入处理，维护消费者合法权益。
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