快钱诱导贷款并私自扣费
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快钱诱导贷款并私自扣费 2025年11月23日,分转商城诱导消费者恶意扣款 该*台以带 款业务为幌子,恶意欺*消费者、非法扣费,具体情况如下: *台最初以办理贷款为由,要求我完成人脸审核、绑定银行卡,声称是为了核实身份、查询带 宽额度,我全程仅针对贷款业务提交相关信息,从未同意开通任何商城相关服务。 *台擅自利用我提交的实名信息、人脸记录及银行卡信息,私自为我绑定其商城会员并扣费 399元,事前未以任何显著方式告知,既无弹窗提示、也无短信通知,仅在扣款后有银行卡消费提醒,完全违反《网络交易监督管理办法》中 “自动续费需在五日前以显著方式提醒消费者” 的规定,属于非法扣费。 目前我在*台上既查不到当初的贷款审核记录,也找不到这项扣费的商城业务入口,所有关键凭证被*台刻意隐藏。 咨询客服时,对方刻意混淆视听,声称是我本人刷脸注册的商城会员,但我刷脸的初衷是货款审核,与商城会员毫无关联,*台此举本质是利用带 款业务套取用户信息、强制绑定无关服务的诈*行为,完全是霸
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第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供 经营者未有明显提示,自动续费不合规,没有提示操作取消方法,而且app无法自主取消
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