美团共享单车故障不退款及扣款问题

网友保保_b77a9983 2025-11-24

已完结

美团骑车故障车不退款，忘记关锁不提示，扣款

投诉进度

企业完结

2025-11-25 17:04:31

处理结果

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企业跟进

2025-11-24 09:02:09

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消费保投诉平台跟进

2025-11-24 08:37:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 08:37:13

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用户发起投诉

2025-11-24 08:30:08

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

霸王条款不予退款关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100005304

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