美团商户虚假宣传且收费不合理
网友保保_hfcjYQtv
处理中
我在2025年11月21日在美团上约请安德防水补漏公司的两位师傅到家进行屋内防水工程的经历。当时我急需解决屋内漏水问题，于是联系美团上评分较高，评价较好并且广告介绍良好的一家商户。上门后师傅只告知我材料为95斤/元，却未提供总报价。由于时间紧迫，师傅说可能消耗几斤，也有可能消耗十几斤。我在这种情况下以为最多消耗几斤就同意维修了。然而，当工程完成后，我发现自己花费了整整三千元，这个价格实在是离谱，并且师傅以未注满胶水为理由拒绝未来给我售后。另外师傅看现场时就说了，我的淋浴房高出地面，却仍只提供给我注入防水胶这一方案。明知价格会高也未告知我。此次事件，我认为该商户不是真正意义上的修补防水补漏，而是打胶公司!不管什么问题都是打胶处理!这与美团审核商户不严谨，发布虚假广告，监管不力脱不了干系。该商户的好评也存在虚假行为。所有好评都集中在同一时间。并且该商户显示经营异常。我要求美团协助追回我损失的3000元!对商家进行严格监管审查!对商户进行处罚！下架该商户！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
