四次换机均存质量问题要求退款

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2024年10月31日在觅光AMIRO京东自营旗舰店购机后“盖章”功能迟钝,且无宣传的美容效果,2025.5反馈后寄回检测,6.13收“新机”,但电流声极大,质感异于原机,6.26再寄回,7月收到第三台“全新”机,盖章到19格即断电,故障反复,9月下旬第三次寄回,商家未主动跟进,10月底追问才收到第四台“全新”机,但其盖章功能完全失效,我提出退款被拒,商家仍要求寄回,售后消极推诿。四次换机均有质量缺陷,设备疑似翻新/二手,无美容效果属虚假宣传,依《消法》24条,商品质量问题消费者有权退换。诉求:1、退还购机款4599元,2、查处商家翻新机、虚假宣传、售后推诿行为,规范其经

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