众安保险未经同意自动扣费投诉
网友保保_fe8d1f13
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你好，我家老人在未明确知晓,未主动操作的情況下,于2020年1月11日被众安保险通过“自动投保”众安百万医疗保险”扣费,且后续多年来持续自动续费至今,在此过程中,保险公司从未通过电话方式向老人说明,也未让老人自主选择是否续费,直接进行了自动扣款,更无*面协议,合同,无家人本人签字同意等!多年来累计扣费几十笔业务,属于未经授权的强行绑定,己构成对消费者的欺诈，欺*老人的辛苦钱！ 再与客服沟通时 以我不是本人无法解决处理退费，多次拖延我时间 不退钱！而他们在买保险的时候并未让本人知晓 前后打脸 要求众安保险全额退还所有保费 ¥5971元;关闭末经 本人明确授权的自动续报续费并杜绝此类行为发生
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