富友收件宝超时收费不合理
网友保保_mKi1PdWr
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您好!我要投诉富友快递柜的不合理超时收费问题,具体情况如下: 本人于25年11月23日有一件快递被投递至富友快递柜。该快递柜公示的免费存放时长为24小时,未能按时取件,超时8小时取件被收取超时费3.1元。 此收费标准明显偏高,且该收费标准未在快递柜显眼位置清晰、完整公示,导致我被动产生高额费用,权益受损。
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