富友收件宝未经同意将快递放入快递柜并收取超时费
网友保保_42d1e50a
已完结
快递员在2025年2月15日未电话联系我直接把我的快递放到快递柜里,那几天我外出有事不在家,第二天取件显示我的快递超时,要收费,未经消费者本人允许将快递放入快递柜本就是违法行为,我对订单提出疑问还不给我退!因为不止一个快递,是好几个,加起来收了我12.7!
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉